بانک سامان اولین بانک کشور بود که سال 1396 خودپردازهای ارزی خود را (با ارائه اسنکاس دلار) راهاندازی کرد. اگرچه به دلیل نوسانات ارزیِ سال 1397 ، این اتفاق مهم دستگاه خودپرداز کمتر در اخبار و رسانهها بازتاب یافت با این حال جریان توسعه و افزایش جایگاه تجاری اجتماعی خودپرداز بهبود قابل توجهی یافت. بانک مرکزی در یک برنامه میان مدت با ت تدریجی تصمیم دارد روند توزیع ارز را به شعب بانک ها منتقل نمایید، بر همین اساس
دستگاه ATM یکی از بهترین گزینهها در تحقق این برنامه ریزی است. بزودی تعداد بسیار زیادی از خودپردازهای کشور مجهز به این سیستم پرداخت ارزخواهد شد و مشتریان خودپردازها میتوانند با وارد کردن کارت بانکی و اطلاعات مورد نیاز، بر اساس مبلغ تعیین شده از طرف بانک مرکزی بدون نیاز به مراجعه به صرافیها ارز دریافت کند. کارشناسان پیشبینی میکنند با توزیع ارز از طریق خودپرداز این امکان بوجود خواهد آمد که ارزهای معتبر مثل دلار، یور و پوند به تدریج در خریدهای غیر بینالمللی با مبالغ خرد نیز رواج پیدا کند.
یکی از راههای ساده حمل اسکناس، استفاده از ارزهای معتبر به جای اسکناس های ریالی است، تنها به این دلیل که میتوان جای یک کیف حاوی پر از اسکناس، تنها چند 100 دلاری همراه داشت. سمت دیگر این رویکرد دریافت و تبدیل آن است. طبیعی است که امروز ممکن است سوپرمارکت سرکوچه از شما در ازاء خرید دلار یا یورو» نپذیرد اما وقتی تعداد افراد و مراجعات در سطح جامعه زیادتر شد نیاز به تبدیل آن کمتر شده و به تدریج همه افراد میتواند مبادلات نقدی خود را با دلار انجام دهند. اگرچه جایگزینی کامل(ریال با ارز) در خرده خریدهای روزانه مردم تقریبا محال به نظر میرسد اما همین امروز هم افراد ریادی به وجه نقد ارزی نیاز دارند، وجود صرافیها یکی از دلایل مهم این نیاز است. این موضوع نشان میدهد جایگاه تجاری اجتماعی دستگاه های خودپرداز تا چه حد میتواند تاثیرگذار و توسعه دهنده باشد.
عدم دسترسی آسان به وجه نقد ارزی یکی از دلایل متمرکز شدن بازار توزیع ارز به مراکز فیزیکی خاصی است به شکلی که در برخی از شهر های بزرگ مراکز متمرکزی با ده ها صرافی ثابت و سیار به مرکز خرید و فروش ارز تبدیل شده است. خودپرداز ها به آسانی این تمرکز فیزیکی را از بین خواهند برد. همچنین به دلیل نظارت الکترونیکی در برداشت ارز، از سو استفادههایی که منجر به ایجاد بازار سیاه میشود جلوگیری خواهد شد. اتصال حسابارزی به خودپردازهای ارزی بانک ملی از نمونههای دیگر این تمرکز زدایی است. طبیعی است که این برنامه به زمان احتیاج دارد تا به صورت فراگیر از کلانشهرها به شهرهای بزرگ و کوچکتر منتقل گردد. عابر بانکهای ارزیبه نام خودپرداز صراف» نیز شناخته میشوند و از این پس میتوانند در تمام ساعات شبانهروز نقش یک صرافی تمام وقت کاملا قانونی را ایفا کنند.
به احتمال زیاد برداشت وجه از خودپردازهای ارزی به دوصورت خرید ارز و برداشت مستقیم خواهد بود. با توجه به این که متقاضیان خرید ارز بسیار پرتعدادتر از کسانی هستتند که حساب ارزی ذخیره دارند، این افراد با خرید ارز اقدام به سه کار همزمان خواهند کرد. ابتدا وجهی را از حساب ریالی خود برداشت و به حساب دیگری واریز خواهند کرد. تراکنش صورت گرفته یعنی کارمزد و دریاف سود بیشتر برای صاحب خودپرداز. از طرف دیگر اعتبار و اعتمادسازی برای این وسلیه دوچندان خواهد شد. که به تبع آن ارزش سرمایهگذاری در این حوزه افزایش خواهد یافت. خودپردازهای ارزی به لحاظ سختافزاری تفاوت چندانی با خودپردازهای ریالی نخواهند داشت و تنها وجه تفاوت آن ها پشتیبانی نرمافزای و قابلیت اتصال به حسابهای ارزی خواهد بود. با توجه به این که این تغییرات عمدتا نرمافزاری است بدون افزایش سرمایه، ارزش دارایی مالکان افزایش خواهد یافت. همه اینها دلایل قابل تاملی است که نشان میدهد خرید خودپرداز همچنان یکی از بهترین شیوههای سرمایهگذاری توام با کسب درآمد است.
source: خودپرداز ارزی چیست؟
تامین نقدینگی برای خرید خودپرداز برای بسیاری از کسانی که از سودآوری این نوع سرمایهگذاری آگاهی کامل دارند یک دغدغه جدی است. ممکن است بسیاری از افراد، علی رغم اطلاع از این مشارکت سودآور، همچنان نگران تأمین نقدینگی آن باشند. راههای زیر بعضاً بدیهی به نظر میرسند. مقایسه نشان میدهد، تأمین سرمایه برای سرمایهگذاری و خرید خودپرداز همچنان به نسبت سایر سرمایهگذاریها کمخطر، سودآور و پایدار است.
در حال حاضر بسته به نوع قرارداد مضاربه، سودهای بانکی کشور معمولا بین 4 الی 24 درصد است. با توجه به نرخ بازگشت سرمایه در هر خودپرداز تقریبا میتوان برآورد کرد که در یک دوره 24 الی 36 ماهه بتوان مبلغ کل تسهیلات را تسویه کرد. لازم به ذکر است در طول دوره بازپرداخت وام، اصل سرمایه (هزینه دستگاه خودپرداز) نیز علاوه بر درآمدزایی، روند رشد خود را همچنان ادامه میدهد و بر خلاف نقدینگی ثابت،
قیمت خودپرداز تابع قیمتهای روز بازار است. در مجموع، هر نوع تسهلات بانکی، حتی با بالاترین نرخ سود برای خرید خودپرداز توجیه اقتصادی دارد. پس میتوان به وامهای بانکی به عنوان یک گزینه مطمئن به لحاظ ارزش سرمایهگذاری در این حوزه فکر کرد.
دستگاه خودپرداز بلافاصله پس از نصب و راهاندازی درآمدزایی دارد. از همین رو برخی از ارائه دهندگان دستگاه های خودپرداز اقدام به پرداخت تسهیلات به شرط تملیک میکنند. به این صورت که شما تنها بخشی از مبلغ دستگاه را پرداخت کرده و مابقی را به صورت اقساط به شرکت برمیگردانید که طبیعتاً بسته به نوع، محل نصب و میزان درآمد دستگاه میتوان بخشی از اقساط را از درآمد خود دستگاه بازپرداخت کرد تا پس از پایان اقساط، خودپرداز به مالکیت کامل شما درآید. این نوع قرار داد کاملاً توافقی است و در شرکتهای مختلف بسته به قمیت دستگاه، مبلغ ودیعه و سود احتمالی پیشبینی شده کاملا متفاوت میباشد.
خودپرداز یک وسیله فیزیکی است. که مالکیت آن میتواند بین دو یا چندنفر طبق قرارداد رسمی، تفکیک شود. به همین دلیل یکی از بهترین گزینهها برای سرمایهگذاریهای مشارکتی است. همچنین، اگر در یک سازمان یا شرکت مشغول به کار هستید و هنوز دستگاه خودپرداز در آن محل نصب نشده است، میتوان با مشارکت شرکت یا سازمان مطبوع خود اقدام به خرید خودپرداز کنید. به این شکل نه تنها یک سرمایهگذاری پایدار انجام دادهاید بلکه یک مشارکت سوآور مالی را نیز آغاز کردهاید.
عدم نیاز به تضامین و قراردادهای پیچیده یکی از مهمترین ویژگیهای کسب و کارهای خانوادگی است. کافیست بین دو یا چند نفر از اعضای خانواده توافق و تصمیم به سرمایهگذاری وجود داشته باشد. دستگاه خودپرداز بهترین گزینه است چون عملکرد کاملاً مشخص در یک حوزه رسمی دارد، صورت هزینهها و درآمد خودپرداز به صورت ماهانه و به سادهترین شکل قابل فهم است. و کمترین تعارض را بین شرکا ایجاد میکند. اگر تصمیم به خرید خودپرداز دارید و کمبود منابع مالی تا امروز مانع آن شده، کافیست اعضاء خانواده خود را درمورد این نوع سرمایهگذاری، آگاه کنید. اطمینان داشته باشید یکی از بهترین و کم خطرترین انوع سرمایهگذاری را انجام میدهید.
بدیهیترین نوع سرمایه راکد طلا و ارز است. معمولاً در خانوادههای ایرانی حداقلی از این نوع سرمایه خصوصاً طلا وجود دارد. اگرچه با نوسان قیمتها ارزش حقیقی طلا و ارز نسبتا ثابت و پایدار است نمیتوان از کنار این نوع سرمایهگذاری به آسانی درآمد ملموس داشت. یعنی با گران شدن قمیت طلا نمیتوان در لحظه یک تکه از آن را ماهانه برای زندگی هزینه کرد و اصل آن را ثابت نگه داشت. دستگاه خودپرداز علاوه بر این که ارزش ارزی مثل طلا و دلار دارد ماهانه شما را قادر میسازد درآمد معینی داشته باشید در عین حال که ارزش حقیقی دستگاه به نسبت قمیت روز و سطح تورم رشد میکند. طبیعی است که قیمت یک قطعه طلا امروز با دو سال قبل یکسان نیست، این موضوع در مورد یک دستگاه خودپرداز هم صدق میکند. سرمایهگذاری توأم با درآمد ماهانه در همه حوزههای سرمایه امکانپذیر نیست.
source: پنج راهحل مناسب برای تأمین نقدینگی خرید دستگاه خودپرداز
دستگاه خودپرداز بخش ثابت غیرقابل انکار مبلمان شهری است. این دستگاه دارای امکانات چندرسانهای نمایش تصویر، ویدئو و پخش صداست. خود دستگاه محل مراجعه مستقیم صدها نفر در طول روز و هزاران نفر در ماه است. قابلیت تعامل و ارتباط مستقیم با مخاطب را به صورت خودکار دارد. و از همه مهمتر باوجود ماشینی بودن فعالیت آن از اعتماد و اعتبار کافی برخوردار است. پشتیبان فنی مالی و سازمانی بخشی از این اعتبار پنهان و آشکار خودپردازهاست. همه این گزینهها در کنار هم خودپرداز را به یک رسانهی تاثیرگذار در تبلیغات تبدیل میکند. تبلیغات بعد از نفت و خودروسازی سومین صنعت پولساز دنیاست. یعنی به نسبت هزینهکرد و منابع مورد نیاز، بازدهی بسیار بالایی دارد.خودپردازها به تدریج در حال تبدیل شدن به یک رسانه تبلیغاتی تاثیرگذار در حوزههای مختلف هستند. مراکز تجاری و فرهنگی در حال توجه به این بعد تاثیرگذار رسانههای خودپردازها هستند، به همین دلیل پیشبینی میشود درآمدزایی خودپردازها تنها محدود به ارائه خدمات بانکی نیست.
سال گذشته نهاد کتابخانههای عمومی کشور با همکاری اداره روابط عمومی و تبلیغات بانک تجارت، همکاری جالب و هدفمندی برای اطلاع رسانی فرهنگی از طریق دستگاه های خودپرداز آغاز کرد که در نوع خود به لحاظ سطح تاثیرگذاری و انتخاب رسانه بسیار بدیع و خلاقانه بود. نهاد کتابخانههای عمومی کشور برای اطلاع رسانی و تبلیغ جشنواره کتابخوانی رضوی به جای رسانههای سنتی و اطلاعرسانیهای متداول، به صورت گسترده و هماهنگ بخشی از خودپردازهای تحت پوشش بانک مرکزی (صرف بانک تجارت) را برای اطلاع رسانی این رویداد فرهنگی انتخاب کرد که با توجه به تعداد این دستگاه ها و قیمت بسیار پائین نمایش تبلیغات بصری در نمایشگر خودپردازها نتایج بسیار قابل توجهی بدست آمد. اگرچه هماکنون اطلاع رسانی و نمایش تبلیغات بر روی نمایشگر اکثر دستگاههای خودپرداز به صورت پراکنده و صرفا مترکز بر روی خدمات بانکی، در حال انجام است، تجربه موفق همکاری نهاد کتابخانههای عمومی و بانک تجارت نشان داد ظرفیت افزایش درآمد خودپرداز میتواند فراتر از امکانات بانکداری الکترونیک باشد.
آغاز حمل و نقل درون شهری بوسیله اتوبوس در ایران به حدود سال های 1300 شمسی تا 1310 برمیگردد. بیش از 60 سال طول کشید که مردم و کسب و کارها متوجه شدند میتوان از بدنه اتوبوسهای درون شهری به عنوان یک رسانه تبلیغاتی تاثیرگذار استفاده کرد. اگر در سال های اولیه کسی چنین درخواست و ادعایی داشت قطعا مخالفت همراه با تعجب زیادی را متحمل میشد. اما امروز این رسانه به یک منبع درآمد کاملا پایدار و سودآور برای مالکان اتوبوسها، سازمانهای متولی و شرکتهای تبلیغاتی تبدیل شده است. قطعا پیبردن به تاثیر و اهمیت خودپردازها در تبلیغات شهری به این زمان طولانی نیاز ندارد. این وسیله بخش ثابت غیرقابل انکار تبلیغات محیطی آینده است. صفحه نمایشی که روزانه صدها مشتری به آن متمرکز میشوند یکی از بهترین رسانههای تاثیرگذار برای انتقال مفاهیم و پیامهای تبلیغاتی، فرهنگی و شهری است. هر رسانه متقاضی، پیام و مخاطب خاص خود را دارد. کارشناسان تبلیغات در حال حاضر به صورت پراکنده به این موضوع توجه میکنند چرا که سازماندهی نحوه جذب تبلیغات، طراحی پیام و نمایش گسترده و همزمان آن به کمی زمان نیاز دارد.
با توسعه فناوری اطلاعات، نیازمندی های چاپی و تراکتهای کاغذی به سرعت در حال خالی کردن زمین تبلیغات به نفع رسانههای دیجیتالی هستند. اگر دقت کنید تا همین چند سال پیش هرجا دستگاه atm بود اطراف آن جعبههای نیازمندی رایگان و تراکتهای زیادی توزیع میشد در صورتی که این دو مقوله (خودپرداز و نیازمندیها و تراکتهای چاپی) بهظاهر هیچ ارتباط معناداری باهم ندارند. تبلیغاتچیها خیلی زود دریافتند که مخاطب دستگاه خودپرداز بیشتر از سایر مردم تحت تاثیر تبلیغات تجاری و حتی فرهنگی قرار میگیرد. به نظر میرسد این رویه همچنان ادامه خواهد یافت. با نصب شدن اولین نمایشگرها و کیوسکهای تبلیغات دیجیتال در نزدیکی خودپردازها، شاهد سبک جدیدی از تبلیغات ترکیبی محیطی خواهیم بود.
این نکته جدای از ظرفیت چندرسانهای خود دستگاههای خودپرداز برای اطلاعرسانی است. خودپردازها ظرفیتهای درآمدزایی چندرسانهای و تبلیغاتی زیادی دارند. چه به عنوان یک ابزار دیجیتال یا بخشی از رسانهی ثابت محیطی. سرمایهگذاری زودهنگام روی این دستگاه یعنی در اختیار داشتن یک رسانه محیطی تعاملی که ممکن است جنبه درآمد جانبی آن به اندازه کارکرد اصلیش قابل توجه باشد. کما این که درآمد تبلیغاتی اتوبوسهای شهری و حتی فضای داخلی مترو به اندازه کارکرد اصلی این واسط برای متولیان آن اهمیت دارد. آینده متعلق به کسانی است که امروز به آن فکر میکنند. سرمایهگذاری روی دستگاههای خودپرداز یعنی آیندهای که پیشروی همه است. اما تنها عدهی معدودی فرصتهای پنهان آن را میبینند.
کارتهای بانکی که در ایران به نام عابربانک شناخته میشوند اولین مرحله ایمنسازی دسترسی به حساب افراد و استفاده از خودپرداز به شمار میآیند. این کارتها در کنار مزایای خود امروز در حال حذف از چرخه خدمات بانکداری الکترونیکی میباشند. از دلایل این امر میتوان به رشد فناوری، بالارفتن هزینه تکثیر و تولید کارت، پایین آمدن ضریب ایمنی کارت ها و تقاضا برای سهولت و آسانسازی استفاده از دستگاه خودپرداز اشاره کرد. بانکهای خصوصی ایران پیشتاز ارائه خدمات الکترونیک پرداخت و بانکداری فناورانه هستند و برای حذف کارت از حساب های بانکی این بانکها مثل سایر خدمات جدید همچنان پیشتاز هستند. دریافت و جمعآوری اطلاعاتی از مشتریان که معمولا در نظام بانکداری ایران سابقه نداشته است شروع تلاش برای گام بعدی خدمات بانکداری الکترونیک بدون کارت است. به عنوان مثال برخی از بانک ها در هنگام ایجاد حساب برای مشتری جدید یا ارائه خدماتی مثل تعویض کارت علاوه بر اطلاعات عادی، اسکن اثر انگشت را نیز دریافت میکنند. اسکنرهای اثر انگشت تقریبا در اکثر دستگاه های ارائه کننده خدمات بانکی حال حاضر از جمله خودپرداز مورد استفاده نیست.
تعدد حسابها و نحوه مدیریت آنها یکی از چندین چالش مهمی است که بر سر راه حذف کارت از سیستم بانکداری الکترونیک وجود دارد. با این حال ارائه خدمات بدون کارت در بیشتر دستگاه های خودپرداز آغاز شده است. لازم به ذکر است که ارائه چنین خدمتی در حال حاضر به دستگاه خودپرداز محدود نیست و از طرف بانک ارائه کننده سرویس باید فعال و مدیریت شود. اما بزودی شاهد نصب تجهیزات سختافزاری اضافه نیز خواهیم بود که بستر ارتباطی را از سمت کاربر نیز تقویت کند.کارت عابربانک به عنوان یک مرحله مهم برای اعتبارسنجی اطلاعات کاربر در صورتی قابل حذف است که بتوان جایگزین ایمنتر، سادهتر و کمهزینهتر برای آن ارائه کرد. این که آیا کارت عابر بانک به صورت کامل از سیستم بانکداری حذف میشود یا خیر و زمان آن چه موقع خواهد بود هنوزپاسخ قطعی ندارد. بحث اعتبارسنجی مشتری و حذف کارت به عنوان یک لایه ایمن برای دسترسی، دوچالش بسیار مهم در مسیر حذف کارتها از دستگاه های خودپرداز است. حذف هر لایه نیازمند تقویت لایههای دیگر یا جایگزینی آن با یک فرایند ایمنتر و سادهتر است که در حال حاضر حذف کارت بوسیله حواله خرید و اعتبارسنجی بوسیله تلفن همراه انجام میشود. این روند در حال حاضر برای بخش قابل توجهی از مردم که سطح سواد دیجیتالی کمتری بهرهمند هستند مشکلساز است. نباید فراموش کرد که طبقه متوسط اصلیترین مشتریان خودپردازها هستند و هرگونه تغییری که منجر به پیچیدهتر شدن روند استفاده از آن گردد باعث بازگشت به بانکداری سنتی خواهد شد.
برداشت وجه بدون کارت با کمی تغییر در اکثر خودپردازهایی که این قابلیت را پشتیبانی میکنند به صورت ارسال حواله است. بسته به این که از خدمات کدام بانک استفاده میکنید، درخواست برداشت بدون کارت را صاحب حساب صادر میکند. این درخواست میتواند از طریق خود دستگاه خودپرداز یا سایر سامانههای بانکداری الکترونیک متصل به حساب انجام شود. نام و شماره تلفن همراه دریافت کننده حواله را وارد میکنید که میتواند خود شما شخص یا دیگری باشد. دریافت کننده حواله میتواند با شناسه حواله دریافت شده به خودپرداز مراجعه کرده و مبلغ مذکور را بدون کارت دریافت کند. در واقع آنچه تحت عنوان خدمات بدون کارت تبلیغ میشود جایگزینی یا حذف کارت از چرخه خدمات خودپرداز نیست. ارسال حواله مستقیم یا غیرمستقیم برای سایرین یک قابلیت ارزشمند است که با کارت یا بدون کارت قابل استفاده و روز به روز در حال استفاده بیشتر است. این امکان، تنها برای برداشت وجه نقد قابل استفاده است. و تنها زمانی استفاده از آن مزیت است که اطمینان داشته باشید دریافت کننده حواله تمایل به دریافت وجه نقد دارد. این وجه در چارچوب و محدوده پرداخت مبلغ قابل برداشت که توسط بانک مرکزی از خودپردازها تغیین شده است قرار دارد.
بزرگترین مزیتی که حذف کارت از خودپردازها به همراه دارد پیوستن بانکها به نظام یکپارچه خدمات پرداخت از طریق دستگاه atm است. این سوال مهم همچنان بدون پاسخ است که اگر مشتری بخواهد در آینده بدون کارت از خودپرداز استفاده کند آیا مم به مراجعه به خودپرداز همان شعبه از بانک خود است یا به هر خودپرداز دیگری هم میتواند مراجعه کند؟ نظام یکپارچه پرداخت باعث میشود همه حسابها زیر مجموعه یک ساختار واحد مثل شماره ملی یا هر ساختار مورد تایید بانک مرکزی قرار گیرد. با این شیوه مشتریان به آسانی خواهند توانست از خدمات یکپارچه فعلی در هر خودپرداز استفاده کند. همچنین شفافیت مالی متحول کنندهای به سیستم بانکی وارد شده و از سوی دیگر هزینه های بانکها و صاحبان خودپرداز به واسطه حذف کارت کاهش ملموسی خواهد داشت.
source:
نظام یکپارچه خدمات پرداخت با خودپرداز
کارتهای بانکی که در ایران به نام عابربانک شناخته میشوند اولین مرحله ایمنسازی دسترسی به حساب افراد و استفاده از خودپرداز به شمار میآیند. این کارتها در کنار مزایای خود امروز در حال حذف از چرخه خدمات بانکداری الکترونیکی میباشند. از دلایل این امر میتوان به رشد فناوری، بالارفتن هزینه تکثیر و تولید کارت، پایین آمدن ضریب ایمنی کارت ها و تقاضا برای سهولت و آسانسازی استفاده از دستگاه خودپرداز اشاره کرد. بانکهای خصوصی ایران پیشتاز ارائه خدمات الکترونیک پرداخت و بانکداری فناورانه هستند و برای حذف کارت از حسابهای بانکی این بانکها مثل سایر خدمات جدید همچنان پیشتاز هستند. دریافت و جمعآوری اطلاعاتی از مشتریان که معمولا در نظام بانکداری ایران سابقه نداشته است شروع تلاش برای گام بعدی خدمات بانکداری الکترونیک بدون کارت است. به عنوان مثال برخی از بانک ها در هنگام ایجاد حساب برای مشتری جدید یا ارائه خدماتی مثل تعویض کارت علاوه بر اطلاعات عادی، اسکن اثر انگشت را نیز دریافت میکنند. اسکنرهای اثر انگشت تقریبا در اکثر دستگاه های ارائه کننده خدمات بانکی حال حاضر از جمله خودپرداز مورد استفاده نیست.
تعدد حسابها و نحوه مدیریت آنها یکی از چندین چالش مهمی است که بر سر راه حذف کارت از سیستم بانکداری الکترونیک وجود دارد. با این حال ارائه خدمات بدون کارت در بیشتر دستگاه های خودپرداز آغاز شده است. لازم به ذکر است که ارائه چنین خدمتی در حال حاضر به دستگاه خودپرداز محدود نیست و از طرف بانک ارائه کننده سرویس باید فعال و مدیریت شود. اما بزودی شاهد نصب تجهیزات سختافزاری اضافه نیز خواهیم بود که بستر ارتباطی را از سمت کاربر نیز تقویت کند.کارت عابربانک به عنوان یک مرحله مهم برای اعتبارسنجی اطلاعات کاربر در صورتی قابل حذف است که بتوان جایگزین ایمنتر، سادهتر و کمهزینهتر برای آن ارائه کرد. این که آیا کارت عابر بانک به صورت کامل از سیستم بانکداری حذف میشود یا خیر و زمان آن چه موقع خواهد بود هنوزپاسخ قطعی ندارد. بحث اعتبارسنجی مشتری و حذف کارت به عنوان یک لایه ایمن برای دسترسی، دوچالش بسیار مهم در مسیر حذف کارتها از دستگاه های خودپرداز است. حذف هر لایه نیازمند تقویت لایههای دیگر یا جایگزینی آن با یک فرایند ایمنتر و سادهتر است که در حال حاضر حذف کارت بوسیله حواله خرید و اعتبارسنجی بوسیله تلفن همراه انجام میشود. این روند در حال حاضر برای بخش قابل توجهی از مردم که سطح سواد دیجیتالی کمتری بهرهمند هستند مشکلساز است. نباید فراموش کرد که طبقه متوسط اصلیترین مشتریان خودپردازها هستند و هرگونه تغییری که منجر به پیچیدهتر شدن روند استفاده از آن گردد باعث بازگشت به بانکداری سنتی خواهد شد.
برداشت وجه بدون کارت با کمی تغییر در اکثر خودپردازهایی که این قابلیت را پشتیبانی میکنند به صورت ارسال حواله است. بسته به این که از خدمات کدام بانک استفاده میکنید، درخواست برداشت بدون کارت را صاحب حساب صادر میکند. این درخواست میتواند از طریق خود دستگاه خودپرداز یا سایر سامانههای بانکداری الکترونیک متصل به حساب انجام شود. نام و شماره تلفن همراه دریافت کننده حواله را وارد میکنید که میتواند خود شما شخص یا دیگری باشد. دریافت کننده حواله میتواند با شناسه حواله دریافت شده به خودپرداز مراجعه کرده و مبلغ مذکور را بدون کارت دریافت کند. در واقع آنچه تحت عنوان خدمات بدون کارت تبلیغ میشود جایگزینی یا حذف کارت از چرخه خدمات خودپرداز نیست. ارسال حواله مستقیم یا غیرمستقیم برای سایرین یک قابلیت ارزشمند است که با کارت یا بدون کارت قابل استفاده و روز به روز در حال استفاده بیشتر است. این امکان، تنها برای برداشت وجه نقد قابل استفاده است. و تنها زمانی استفاده از آن مزیت است که اطمینان داشته باشید دریافت کننده حواله تمایل به دریافت وجه نقد دارد. این وجه در چارچوب و محدوده پرداخت مبلغ قابل برداشت که توسط بانک مرکزی از خودپردازها تغیین شده است قرار دارد.
بزرگترین مزیتی که حذف کارت از خودپردازها به همراه دارد پیوستن بانکها به نظام یکپارچه خدمات پرداخت از طریق دستگاه atm است. این سوال مهم همچنان بدون پاسخ است که اگر مشتری بخواهد در آینده بدون کارت از خودپرداز استفاده کند آیا مم به مراجعه به خودپرداز همان شعبه از بانک خود است یا به هر خودپرداز دیگری هم میتواند مراجعه کند؟ نظام یکپارچه پرداخت باعث میشود همه حسابها زیر مجموعه یک ساختار واحد مثل شماره ملی یا هر ساختار مورد تایید بانک مرکزی قرار گیرد. با این شیوه مشتریان به آسانی خواهند توانست از خدمات یکپارچه فعلی در هر خودپرداز استفاده کند. همچنین شفافیت مالی متحول کنندهای به سیستم بانکی وارد شده و از سوی دیگر هزینه های بانکها و صاحبان خودپرداز به واسطه حذف کارت کاهش ملموسی خواهد داشت.
source: خودپردازهای بدون کارت، کارتهای بدون خودپرداز
امکانات نسل امروز خودپردازها با اولین سری فراگیر این دستگاه ها که تقریبا به دهه اول عمر خود نزدیک می شوند قابل مقایسه نیستند. جای تعجب ندارد که هنوز برخی از بانک ها از خودپردازهایی استفاده می کنند که نمایشگر آن ها تک رنگ است و بسیاری از قابلیت های امروزی در آن وجود ندارد. شاید برای کشوری که هنوز خودرو هایی با متوسط عمر 30 سال در خیابان های آن تردد می کنند، چنین چیزی عادی به نظر برسد. اما برای کسانی که تصمیم به سرمایهگذاری در این حوزه دارند، و خرید خودپرداز را به عنوان یک سرمایهگذاری مطمئن در نظر گرفتهاند، توجه به این نکات اهمیت زیادی دارد. چرا که مشتریان، امروز دسترسی بیشتر و سادهتری به خودپرداز دارند و طبیعی است که انتخاب آن ها دستگاهی باشد که امکانات بروزتر و مدرنتری دارد. متخصصین بازاریابی معقتدند شاید شما بهترین باشید و برترین مزیت ها را داشته باشید اما تا زمانی که دیگران آن را نداند نمی توانید از این دارایی سود لازم را کسب کنید. هدف این مطلب اشاره به اهمیت اطلاع رسانی در مورد امکاناتی است که ممکن دستگاه شما نسبت به مدل های قدیمی تر دارا باشد اما مشتری از وجود آن بی اطلاع است.
این خودپرداز مجهز به صفحه نمایش امن است! حریم شخصی استفاده کننده از هر خودپرداز محدودهای است که فرد در آرامش خاطر بدون احساس زیر نظر بودن بتواند از دستگاه استفاده کند. اما به دلایل زیادی مردمِ کنجکاو علاقه مند هستند با دقت عملیات تراکنش و بانکی استفاده کننده از دستگاه ایتیام را رصد کرده و حتی گاهی راهنمایی های را لازم هم ارائه کنند! نسل جدید دستگاه های خودپرداز دارای نمایشگرهایی است که کاربران ایستاده در طرفین دستگاه قادر به مشاهده اطلاعات صفحه نمایشگر نیستند. به نوعی کاربر سمت چپ و راست تصور میکنند که نمایشگر دستگاه خاموش یا بسیار تیره است. این نسل از نمایشگر به شکلی امن طراحی شده است. که فقط شخص مقابل دستگاه به وضوح می تواند اطلاعات روی نمایشگر را ببیند.
ممکن است دستگاه نسل جدید شما به این فناوری مجهز باشد اما مردم به دلیل بی اطلاعی تصور کنند که دستگاه به دلیل تیره بودن صفحه نمایشگر خاموش است یا فعال نیست یا دچار مشکل فنی شده است. یک نوشته کوچک که در مکان مناسبی نصب شده باشد نه تنها این مزیت ارزشمند دستگاه را به کاربران دستگاه شما یادآوری میکند، از سوء تفاهم و برداشت های غلط نسبت به فناوری به کار رفته در دستگاه نیز خودداری مینماید.
اصطلاح این مکان مجهز به دوربین مداربسته است”، به عنوان یک یادآوری امنیتی-اجتماعی در بسیاری از مکان ها دیده میشود. که البته با وجود دوربین های بزرگ سفید رنگ آویخته به سقف و دیوار، نبود چنین نوشته ای هم مشکل چندانی در اطلاع رسانی این وسیله ایجاد نمی کند. با این حال ممکن است به هر دلیل کاربران دستگاه ATM متوجه وجود دوربین مداربسته مشرف به محیط دستگاه نشوند. هنوز بسیاری از مردم نمیدانند تمامی دستگاههای نسل جدید دارای دوربین مداربسته داخلی هستند. دریچه لنز این دوربینها کوچکتر از چیزی است که فرد هنگام استفاده از دستگاه متوجه آن شود. اما جالب است بدانید اطلاع مردم از چنین قابلیتی نه تنها باعث آرامش بیشتر در هنگام استفاده از دستگاه میگردد، موجب اصلاح رفتارهای خاص و غیر اجتماعی مثل دخالت در عملیات دیگران و حتی تخریب احتمالی دستگاه میشود. آگاهی دادن درباره چنین قابلیتی از طریق نمایشگر یا هر روش استاندارد دیگر میتواند به محبوبیت دستگاه و رضایت خاطر بیشتر مشتری منجر گردد.
این قابلیت مشتریمداری اگرچه در بیشتر دستگاه های پیشرفته نسل جدید وجود دارد کمتر شرکتی آن را فعال کرده و حتی بسیاری از صاحبان دستگاه از وجود آن بیخبر هستند. وقتی مشتری مبلغی را درخواست میکند دستگاه از طریق نمایشگر و کلیدهای انتخابی از مشتری می خواهد که ترتیب شمارش و پرداخت اسکناس ها را انتخاب یا به صورت متداول به خود دستگاه واگذار کند. این انتخاب نه تنها یک ارتباط احساسی بین مخاطب و ماشین ایجاد میکند، در بسیاری از مواقع از گرفتار شدن مشتری که نیازمند پول خرد است بین چند تراول چک بانکی جلوگیری میکند. فعال کردن چنین قابلیتی منجر به اام اپراتور دستگاه در بروز آوری سریعتر مخزن اسکناس دستگاه میشود. اما ارزش آن را دارد که مشتری در بین دهها دستگاه مختلف خودپرداز شما را انتخاب کند.
گاهی ممکن است خودپردازهای نصب شده در محیط های غیر بانکی این احساس را در مشتری ایجاد کند که در صورت بروز مشکل و ضبط کارت بانکی، صاحب کارت باید روز یا وقت دیگری از طریق شعبهی بانک مربوطه پیگیر بازگرداندن کارت خود باشد، در صورتیکه بیشتر صاحبان دستگاه و همچنین نیروی پشتیبان در کمترین زمان ممکن قادر به باز کردن محل ضبط کارت و بازگرداندن آن به مشتری هستند. که در بسیاری از مواقع این زمان به کمتر از چند دقیقه میرسد. اطلاع رسانی این موضوع باعث آرامش خاطر کاربران دستگاه و به ویژه کسانی میشود که به صورت روزمره از محل نصب دستگاه شما عبور نمیکنند.
مردم عادت دارند چندکار موازی را باهم انجام دهند. این عادت و عادت های دیگر چنان روزمره آن ها را می سازد که بی توجهی به آن مساوی با هدر رفت زمان و انرژی قلمداد می شود. از جمله کارهای زیادی که با هم یا در کنار هم انجام می شود پرداخت قبوض به همراه خرید های روزانه، خرید شارژ در ساعات اولیه صبح و دریافت پول نقد در مکان های پر تردد است. محل نصب خودپرداز شما چقدر با عادت های روزانه مردم هماهنگ است؟ بازاریابی خدمات به نکته مهمی اشاره دارد: تکرار دفعات خرید های استفاده مشتری از یک خدمت نشان دهنده پایداری درآمد خودپرداز است» مجموعه الگوهای زیر بر این اساس تدوین شده است که دستگاه خودپرداز در بین کارهایی قرار گیرد که بخشی از عادت های روزانه مردم قرار دارد. به زبانی سادهتر محل قرارگیری دستگاه را صرفاً بر این اساس که در این محدوده خاص، خودپرداز نیست یا دلایل مشابه انتخاب نکنید.
نزدیکی و نه ااماً مجاورت به ایستگاه های حمل و نقل مانند ایستگاه های پر تردد تاکسی، اتوبوس و مترو یکی از مهم ترین گزینه های تاثیرگذار در بازاریابی خودپرداز هاست. اگر صاحب فضای تجاری در مسیر یا در نزدیکی ایستگاه های حمل و نقل شهری و بین شهری هستید، اطمینان داشته باشید خودپرداز شما در مسیر عادت های پرنیاز مخاطبان است. دستگاه خودتان را بروز نگه دارید و کسب درآمد کنید. مهم نیست جمعیت شهر شما چقدر است، تردد یادآور ارتباط است. تردد هزینه بر است و تردد خود به خود یادآور صورت های مالی است. بسیاری از مردم از این که در مسیر تردد قبض پرداخت کنند، شارژ بخرند و پول نقد همراه داشته باشند احساس رضایت بیشتری میکنند. خصوصاً طبقه متوسطی که ااما از وسایط نقلیه عمومی استفاده میکند. در ساعات ابتدایی روز تمایل برای خرید شارژ و نقل و انتقالات بیشتر است بالعکس در ساعات پایانی روز مردم تمایل بیشتری دارند وجه نقد دریافت و یا قبوض خود را پرداخت نمایند به نوعی بلافاصله پس از خارج شدن از خانه و قبل از بازگشت به منزل خودپرداز خودتان را در مسیری نصب و راهاندازی کنید که این چند عادت روزانه را تسهیل کند.
هر مکان انتظاری صرف نظر از دلیل، نوع و کارکرد، محل مناسبی است برای پر کردن فرصت مردم خصوصاً مشتریان خودپرداز. قبضهای پرداخت نشده، خرید شارژ مورد نیاز و تراکنش های معوقه مناسب ترین استفاده از زمان های مرده برای کسانی که است که با خودپرداز در یک مکان انتظار می کشند. مراکز درمانی و درمانگاهی، سینماها و سالن های تائتر پرمخاطب، شهربازی ها و… مراکز اداری و صنفی از نمونه مکان هایی هستند که مردم باید راهی برای پر کردن زمان انتظار بکشند. کافیست خودپرداز شما در یکی این مکان ها نصب و فعالیت کند، علاوه بر پر کردن فرصتهای مرده مشتریان شما همیشه یک دستگاه در حال کار دارید. با کمی دقت میتوان فضاهای انتظار زیادی را شناسایی کرد.
هنوز مراکز خرید بزرگ با انبوهی از پله برقی و ویترین های پر از چراغ نتوانسته است جایگزین رنگ و بوی بازارهای سنتی شود. بازارهای سنتی یعنی یادآوری یک عادت ایرانی خوب یعنی چانه زدن. لذت چانه زدن با اسکناس را به مردم یادآور شوید. در بازار سنتی می توان با نصب خودپرداز این اطمنیان را به مشتریان داد که حتاً در صورت نبود کارتخوان در یک مغازه باز هم می توان خرید کرد آن هم با طعم چاشنی. کمتر مشتری هست که فقط برای دریافت اسکناس به خودپرداز مراجعه کند، خصوصاً که بازارهای سنتی همیشه آدمهای ثابت خود را دارند. روی عادت های خرید و مشتریان پروپاقرص این بازارها حساب باز کنید. بیشتر مشتریان بازارهای سنتی با روش های پرداخت الکترونیک جدیدتر مثل موبایل و اینترنت میانه خوبی نداشته به دستگاه خودپردازی که رسید کاغذی هم میدهد اطمینان بیشتری دارند. این فقط یک عادت است.
فراموش نکنید هدف اصلی سرمایه گذاری روی عادات مشتریان بهرهمندی از تکرار است. چرا که عادت ها تکرار شونده هستند. مردم زیادی به چیزهای زیادی عادت دارند و عادت های خودشان را هر روز تکرار می کنند. مردم هر روز به داروخانه یا فروشگاه لوازم موبایل مراجعه نمیکنند چون هر روز به آن نیاز ندارند اما هر هفته به مغازه نانوایی، لبنیاتی و مراجعه میکنند چون به آن نیاز دارند. به همین سادگی می توان نتیجه گرفت که دستگاه خودپرداز نزدیک مغازه لبنیاتی و نانوایی تراکنش بیشتری نسبت به دستگاه خودپرداز نزدیک موبایلفروشی دارد. این یک تحلیل ساده رفتاری است. مردم را با دقت ببینید تا نیازها و عادت های آنها را بهتر بشناسید.
source: رفتارشناسی مشتریان خودپرداز، روی عادت های مشتریان بازاریابی کنید
در سادهترین تعریفی که از رقابت ارائه شده آن را رفتاری طبیعی بین موجودات زندهای میدانند که در محیطی با منابع مشترک همزیستی دارند. بر همین اساس هم کارشناسان اقتصادی متعقدند جایی که رقابت هست عناصر زندهی اقتصادی، گردش مالی و رشد هم وجود دارد. بر این اساس هیچ دلیلی وجود ندارد که نگران رقابت تجاری باشیم، جایی که رقابت تجاری نیست به احتمال زیاد فرصتهای خوب کسب و کار هم وجود ندارد. کمتر خیابان و محلهای را میتوان یافت که در آن خودپرداز نباشد، و بر اساس همین قانون ساده، در بین خودپردازها نوعی رقابت پنهان وجود دارد، اگرچه آ»ها موجود زنده نیستند. قانون رقابت میگوید ااما سهم دریافتی هر یک از طرفین رقابت برابر نبوده و خودپرداز هم از این قاعده مستثنا نیست. این مطلب بررسی و اشاره به رقابت خودپردازها در محیط های مشترک است و به مواردی می پردازد که موجب برتری یک خودپرداز در این رقابت پنهان خواهد شد.
توزیع یکسان خودپرداز ها در یک محیط مشترک، مثلا خیابان یا مجتمع تجاری به معنی توزیع یکسان مشتریان نیست. خودپرداز ها در یک محیط مشترک به نوعی رقیب یکدیگر محسوب شده و کسانی در این رقابت پیروز ترند که اصول صحیح رقابت، نیاز های پنهان مشتری، ارزش های متمایز و از همه مهم تر بازار محلی که در آن فعالیت می کنند را بهتر بشناسند. به این مسئله مهم توجه داشته باشید که مهمترین گام در جذب مشتری بیشتر عدم حضور دیگران نیست. رقابت در هر عرصه ی فعالِ تجاری اجتناب ناپذیر است حتا اگر مانند خودروساز های داخلی انبوهی از قوانین بر سر راه رقبای با کیفیت دیگر قرار داشته باشد. اگر در جایی تعداد زیادی خودپرداز مشاهده کردید به جای پس رفتن به این نکته توجه کنید که چرا دستگاه ما حضور نداشته باشد؟ اینجا یک بازار کاملا فعال است.
تحقیقات نشان داده که مشتریان برای
خدمات خودپرداز توجه چندانی به نوع بانک سرویسدهندهی آن خودپرداز ندارند مگر این که بخواهند از خدمات اختصاصی آن بانک استفاده کنند. بنابراین این که خودپرداز شما متعلق به کدام بانک باشد، در رقابت بین دستگاهها عملا تأثیر چندانی ندارد. گواه این امر هم هزاران خودپردازی است که از بانکها و موسسات مالی تازه تأسیس تحت پوشش بانک مرکزی، در حال فعالیت و رقابت تنگاتنگ با بانکهای باسابقه هستند. کافیست خودپرداز تحت مالکیت شما از شبکههای ملی و کشوری خدمات بانکی پشتیبانی کند، میتوانید قدرتمندانه در این عصرصه حضور داشته باشید. برندهای دستگاههای خودپرداز هم برای مشتریان عادی ناشناخته است، برای مردم اهمیت چندانی ندارد که خودپرداز شما متعلق به یک برند اروپایی است یا آسیایی، کافیست سرویسدهی مناسب و استاندارهای لازم را دارا باشد. به مشاور و شرکت سرویسدهنده خود اعتماد داشته باشید و نگران نوع برند دستگاه نباشید.
تقریبا در بسیاری از شهرهای بزرگ و متوسط، بعضی از خیابان ها به بورس کالای خاصی تبدیل می شود. گاهی نیمی یا همهی یک خیابان بورس فروشندگان لوازم اسپرت خودرو است و خیابانی دیگر موبایل و خیابان دیگری لوازم خانگی. این تجمع فروشندگی نه تنها باعث میشود مشتری بیشتری جذب شود رونق اقتصادی بیشتر را برای کسبه فراهم میکند. تجمع دستگاههای خودپرداز را میتوان در قالب شعب موسوم به بانک 24ساعته مشاهده کنید. این که آیا بخش خصوصی قادر است نسبت به تجمع تعداد چندین دستگاه خودپرداز در یک محل انحصاری اقدام کند یا خیر موضوع این مطلب نیست. صرفا قصد داریم به این نکته مهم واقف شوید که تعدد و تجمع ارائهکنندههای یک خدمت در یک محل نه تنها موجب رونق گرفتن بیشتر بازار میشود، نقاط ضعف و قوت فروشنده و ارائه کنندههای خدمات را بهتر نشان میدهد.
گاهی در خیابان یا مجتمعی که خودپرداز نیست، اولین محل خالی یا متناسب با ابعاد دستگاه که در دسترس هست برای
نصب خودپرداز و دستگاه نصب و فعال میشود، در شروع، زمانی که خبری از رقبا نیست این موضوع چندان مورد توجه قرار نمیگیرد اما به تدریج با حضور سایر دستگاه ها الویت مشتری در انتخاب دستگاه خودپردازی است که در محل مناسبتر نصب شده باشد نه صرفا در محل متناسب با ابعاد یا فضای مورد نیاز دستگاه.
تحقیقات بصری نشان می دهد وقتی دو دستگاه نزدیک به هم در یک پیاده رو نصب شده باشد، الویت مردم انتخاب دستگاهی است که به لحاظ فیزیکِ ساختمان، در نبش یا بردیگی یا تو رفتگی قرار گرفته باشد. دستگاه هایی که به صورت مورب نصب شده باشند و به نوعی پشت افراد هنگام استفاده مستقیم رو به خیابان و پیاده رو نیست بیشتر مورد استقبال قرار میگیرد اما این تورفتگی یا بریدگی نباید به شکلی باشد که باعث به خطر افتادن امنیت مشتریان در ساعات خلوتی شود.
جزئیات محل نصب در مکان های شلوغ، پر رفت و آمد و همچنین مراکز خرید اهمیت زیادی دارد. دستگاه هایی که بیش از حد به درهای ورود و خروج نزدیک هستند نیز کمتر استفاده می شوند. توجه داشته باشید که دستگاه خودپرداز نباید بیش از اندازه به ورودی و خروجی نزدیک یا در معبر مستقیم عابران قرار گیرد. مردم حس خوبی از شلوغی و رفت آمد زیاد در هنگام استفاده از خودپرداز ندارند و این موضوع در مورد بانوان و سالمندان بیشتر دیده و احساس می شود. این موضوع و موارد دیگری که در بخش های آتی به آن خواهیم پرداخت، شاید در نگاه اول چندان مهم به نظر نرسد اما واقعیت این توجه به همین جزئیات روند موفقیت و شکست یک تجارت را رقم میزند.
source: اصول اولیه رقابت خودپردازها در جذب مشتری | بخش اول
هر کسب و کاری ادبیات رایج کاری خود را دارد، از خرید و فروش املاک گرفته تا خودرو یا تجارتهای عمومیتر مثل لوازم خانگی و پوشاک. یک حرفهای کسب و کار یا بهاصطلاح کاسب کارکشته بهتر است درک دقیق و سریعی از مفاهیم مرتبط با کار خود داشته باشد. اگرچه زمان و مسائلی که در ذات هر تجارت وجود دارد خواه ناخواه فعالان آن حوزه را با ادبیات رایج خود آشنا میکند، تلاش خودخواسته از طریق مطالعه کمک میکند مسیر پیشرفت سریع و سادهتر طی شود. بانکداری الکترونیک و تجهیزات مرتبط با آن مثل خودپرداز و کارتخوان هم دارای ادبیات و اصطلاحات رایج خود هستند که برخی از واژگان آنها به دلیل تکرار زیاد نیاز به واشکافی مجدد ندارد. اما برخی دیگر از این اصطلاحات، خصوصا کلمات غیرفارسی نیاز به ترجمه یا شرح مختصری دارد. این مطلب در واقع ترجمه مجدد یا شرح مختصری از اصطلاحات رایج در بانکداری الکترونیک با رویکرد تجهیزات رایج آن است که به
سرمایهگذاران خودپرداز و دارندگان دستگاه
کارتخوان کمک میکند شناخت بهتر و سریعتری از این کسب و کار داشته باشند.
شخصی است حقیقی یا حقوقی که بر اساس قراردادی رسمی با سازمان، بانک یا شرکت معتبر از طریق ابزارهای معرفی شده (مثل خودپرداز، کارتخوان، درگاه پرداخت و غیره) توانایی دریافت یا انتقال وجه پیدا میکند. برای مثال وقتی یک فروشگاه درخواست خرید خودپرداز میدهد به عنوان یک پذیرنده» شناخته میشود. پذیرنده در بانکداری الکترونیک انواع مختلف دارد. این تعاریف بسته به سامانه یا بستری است که خدمات پایه را ارائه میدهد برای همین ممکن است تعریف پذیرنده سیستمی در سامانه شاپرک با سایر شرکتها تفاوت داشت باشد.
بین دریافت کننده ثابت خدمات یک ابزار بانکی الکترونیک و ارائه کننده آن ابزار قراردادی منعقد میشود که به آن قرارداد، پذیرندگی” میگویند. قرارداد پذیرندگی در واقع با بستر پذیرنده و ابزار آن مرتبط است. و در هر کشور، تابع قوانین بانکی و سازمانی مجموعههای بالادست خود است. که در ایران این قوانین توسط بانک مرکزی جمهوری اسلامی ابلاغ و اعمال میشود.
آن را معادل یا فارسی شده عبارت transaction » میدانند. این عبارت در الکترونیک و کامپیوتر دارای طیفی از معانی است. اما به طور خاص به اجرای دستورات در سیستم مدیریت بانک اطلاعاتی، تراکنش می گویند. در بانکداری الکترونیک درخواستهای ارسال شده برای اجرا، مانند درخواست برداشت، واریز، انتقال، اعلام مانده حساب، اصلاح مانده و مواری از این قبیل، تراکنش» نامیده میشود.
به مجموعه امکانات سختافزاری و نرمافزاری یک سیستم که امکان تراکنش را برای کاربر فراهم میکند ابزار پذیرش» میگویند. متداولترین ابزارهای پذیرش عبارتند از کارتخوان، خودپرداز و درگاههای پرداخت آنلاین. ابزارهای پذیرش به دو نوع سیستمی و غیرسیستمی تقسیم میشوند، اگرچه این تقسیم بندی با توجه به گسترش انواع پذیرنده در تمامی شبکههای بانکی مورد تایید نیست.
به شرکتهایی که خدمات و بستر الکترونیک بین بانک و مشتری را فراهم میکنند شرکت PSP گفته میشود. در واقع یک شرکت PSP یک شرکت واسط بین بانک و مشتری است که در این بین ابزارهای متصل به خدمات هم از زیرساخت شرکت PSP استفاده میکند. یک دارنده دستگاه کارتخوان یا خودپرداز نیازی نیست که با شرکت psp در ارتباط یا قرارداد باشد. زمانی که دارنده دستگاه درخواست میکند که کارتخوان یا خودپرداز از خدمات بانک خاصی استفاده کند، شرکت ارائه کننده دستگاه بهترین psp مورد تایید خود را معرفی و روند فنی و قانونی ارتباط را به صورت کاملا قانونی و امن فراهم میکند. در حال حاضر 12 شرکت psp در ایران فعال هستند.
اولین شبکه مبادلات اطلاعات بین بانکی ایران به صورت الکترونیکی است که در سال 1381 راهاندازی و فعال شد. این سوئیچ ملی که اصطلاحا شبکه تبادل اطلاعات بانکی» نامیده شده و عبارت شتاب هم سرواژه همین جمله است در حال حاضر تبادل اطلاعات بانکی 30 بانک، موسسه مالی و قرضالحسنه را به عهده دارد. همچنین این شبکه با اتصال شبکه شتاب به مرکز سوئیچینگ خارج از کشور، بین شبکه شتاب و شبکههای خارج از کشور در منطقه خلیج فارس اولین سوئیچ بین بانکی بینالمللی را برای بانکهای کشور ایجاد کرد. عبارت خودپرداز متصل به شتاب» که در بالای بعضی از خودپردازها دیده میشود. در واقع تاکیدی است بر یکپارچگی و امکان ارتباط با تمامی شعب و موسسات رسمی متصل به شبکه بانکی کشور.
شاپرک یک نظام یکپارچه پرداخت است که از نظر قانونی زیر مجموعه بانک مرکزی محسوب شده و سهامداران آن بانک مرکزی و بانک های اصلی کشور هستند. این سامانه در سال 1391 فعال و وارد چرخه خدمات بانکداری الکترونیک شد. با فعال شدن این بستر کلیه بانک های کشور برای اتصال به سئویچ خدمات شرکتهای psp مم هستند که به جای اتصال مستقیم به شبکه شاپرک متصل شوند که به لحاظ مدیریت اطلاعات و تامین امنیت خدمات پرداخت یک گام بسیار مهم و اساسی در بانکداری الکترونیک محسوب میشود.
اصطلاحات و عبارات بانکداری الکترونیک بسیار زیاد و خارج از حوصله این مقاله است. موارد اشاره شده با ترکیب و قرار گرفتن در واژگان مصطلح در کنار هم موجب خلق ده ها عبارت جدید میشود. مثلا وقتی از پذیرنده» یا صادر کننده» صحبت میکنیم اگر قبل از آن بانک پذیرنده، بانک صادر کننده، شرکت پذیرنده یا بستر پذیرنده قرار بگیرد خود این عبارات تعاریف متعددی خواهد داشت که در بخشهای بعدی به شرح کوتاه عبارات پرکاربر این حوزه بیشتر خواهیم پرداخت.
خودپرداز ها در حال سبقت از خود بانک ها هستند. از بانک های سوئیس یا سوئد صحبت نمی کنیم، همین جا کشور خودمان. جایی که افراد می توانند به آسانی با مراجعه به خودپرداز فیش حقوقی خود را هم دریافت کنند. در کشور ما بانکهای سازمانی کم نیستند. بانک رفاه، بانک شهر، بانک حکمت و غیره. پشت هر کدام از این بانکها انبوهی از خدمات سازمانی نهفته است و ارجاع خدمات از سازمان به بانک و از بانک به خودپرداز یعنی جلو افتادن عملی این دستگاه دوست داشتنی از خود بانک و حتی اداره و سازمان پشت بانک. برای مثال بانک رفاه امکان دریافت فیش حقوقی را برای مستمری بگیران و بازنشستگان تأمین اجتماعی فراهم کرده است. تصور کنید نسبت پراکندگی تعداد شعب بانک رفاه در کل کشور به نسبت تعداد بازنشستگان و پراکندگی جغرافیایی آن ها. به سادگی میتوان حدس زد از این پس چه امکانات عالی و تسهیل کننده ای به سمت دستگاه های خودپرداز سرازیر خواهد شد. اینجا منظور فقط خودپردازهای بانکهای سازمانی مثل نمونههای بالا نیست.
تجربه سالهای قبل در زمینه توسعه و توزیع خدمات بانکداری الکترونیک نشان داده است که به محض جوابدهی و بهبار نشستن یک خدمت بانکی (مثل همین داستان فیشهای حقوقی بازنشستگان) به سرعت بانکهای خصوصی و حتی موسسات مالی و اعتباری هم تلاش برای عقد قراردادهای مشابه و ارجاع خدمات سازمانی مالی به خودپردازها را شروع میکنند. این خبر برای سرمایهگذاران خودپرداز میتواند نویدبخش توسعه مالی و درآمدزایی بیشتر باشد. خودپردازها به نوعی خودروهای حمل و نقل بانکداری هستند و چنان در حال پیشرفت و توسعهاند که به نظر میرسد حذف آنها از چرخه خدمات بانکی مثل حذف خودرو از خیابانها و جادههاست. سمت دیگر این داستان خود سازمانها هستند. تعداد سازمانهایی که دارای بانک هستند آنقدرها زیاد نیست و نهتنها بیشتر نخواهد شد، چالشهای پیشروی بانکداری نشان میدهد در آینده تجمیع بیشتری خواهند داشت.
هزینه های توزیع خدمات در سازمان ها به مراتب زیادتر از چیزی است که تصور می شود. روند توسعه و افزایش تعداد بانک ها هم در دستور کار بانک مرکزی نیست. سازمان ها به سرعت در حال ارجاع و برون سپاری خدمات هستند. همه سازمانها مثل نیروهی انتظامی یا وزارت ارتباطات به اندازه کافی منابع مالی و زیرساخت ارتباطی در اختیار ندارند که دفتر پیشخوان یا پلیس + 10 تاسیس کنند بنابراین خودپرداز بهترین وسیله الکترونیکی برونسپاری خدمات مبتنی بر دادههای مالی است. شاید در حال حاضر بتوان بانک رفاه را به عنوان سازمان پیشرو در برونسپاری خدمات مالی سازمانی قلمداد کرد اما تصور کنید انبوه خدمات وزارت بهداشت در حوزه مالی، خدمات وزارت نیرو، خدمات گسترده شرکت های بیمه، خدمات شرکت های نماینده محور و همه این ها قادر هستند صورت های مالی و تراکنش هایی مرتبط با آن را به عهده خودپردازها بگذارند.
چه دلیلی دارد که دستگاه خودپرداز از میان انواع بسترهای الکترونیک ( مثل اینترنت، موبایل، پست و) به عنوان بهترین ابزار تعامل سازمانی در نظر گرفته می شود؟ اول: دستگاه های خودپرداز از زیرساختهای امن بانکی برای ارتباط استفاده می کند و بسیار ایمن و قابل اعتماد تر از نرمافزارهای موبایلی یا سایت های اینترنتی هستند. دوم: کار با دستگاه خودپرداز در عین امنیت بالا بسیار ساده است. بخش قابل توجهی از جمعیت کشور هنوز سواد دیجیتال کافی ندارند اما به خوبی از این دستگاه استفاده میکنند. سوم: نصب و راهاندازی دستگاه خودپرداز نیاز به ساز و کارهای سازمانی و اداری پیچیده ندارد و افراد حقیقی می توانند حتی در روستاها و شهرهای کوچک نیز دستگاه خودپرداز نصب کنند. چهارم: نصب دستگاه خودپرداز به لحاظ مالی توجیه اقتصادی بیشتری نسبت به ایجاد دفتر ثابت و استخدام نیرو دارد پنجم: سرمایهگذاری بر روی خودپرداز خطرپذیری مالی بسیار پایینی داشته و به لحاظ بازگشت سرمایه در زمان مقرر قابل اطمینانتر از دیگر بسترهای بازار سرمایه است.
در کنار هم قرار دادن موارد فوق نشان میهد سرمایهگذاری روی دستگاه خودپرداز یعنی ورود به دنیای خدمات پشتوانهداری که تا مدت ها مشتری قطعی دارد. همکاران ما در شرکت بازرگانی
آیریک تجارت نصف جهان آماده مشاوره رایگان در خصوص نحوه خرید خودپرداز و سرمایهگذاری در این زمینه هستند. با ما تماس بگیرید و به عنوان شخص حقیقی یا حقوقی وارد دنیای بانکداری الکترونیک شوید.
فروش، نصب و راهاندازی خودپرداز، تنها نقطه آغاز تعهد شرکت های ارائهکننده خدمات این ماشین کارآمد بانکی است، دلایل زیادی وجود دارد که مالک یک دستگاه خودپرداز تصمیم بگیرید شرکت پشتیبان جدیدی برای سرویس دهی دستگاه خود انتخاب کند. ممکن است خریدار، دستگاه را به صورت دست دوم از شخص حقیقی خریداری کرده و تصمیم داشته باشد بنابر تحقیق و اطلاعات خود با شرکت معتبرتری قرارداد ببندد. یا ممکن است از خدمات شرکت قبلی راضی نباشد و به همین دلیل به دنبال انتخاب یک تأمین کننده و پشتیان جدید باشد. فعالیت یک دستگاه خودپرداز مقطعی نیست و تدوام درآمد خودپرداز وابسته به موارد متعددی است که سرویس منظم و پشتیبانی فنی متعهد از مهمترین آن هاست. یک شرکت پشتیبان حرفه ای باید چه ویژگی هایی داشته باشد تا روند سرویس دهی، تأمین قطعات و لوازم مصرفی دستگاه با مشکل مواجه نشود؟ در این مطلب به مهمترین آن ها اشاره می کنیم.
از سپردن خدمات دستگاه خودپرداز خود به افراد حقیقی و دفاتری که دارای ثبت رسمی نیستند خودداری کنید. فراموش نکنید شرکت سرویس دهنده ااماً به بخش قابل توجهی از اطلاعات و قسمت های استراتژیک دستگاه شما (به واسطه ارائه سرویس) دسترسی خواهد داشت که ممانعت از آن غیرقابل اجتناب است. سپردن خدمات دستگاه به شرکت نامعتبر غیر رسمی نه تنها امنیت دستگاه شما را به خطر خواهد انداخت بلکه باعث میشود به دلیل عدم رعایت استانداردهای لازم در تامین قطعات و لوازم مصرفی، استهلاک دستگاه بالا رفته و در آینده نیاز به سرویس بیشتری پیدا کند. نیاز است قبل از عقد قرارداد رسمی پیشنیه و ثبت رسمی شرکت مذبور به طور کامل استعلام شود.
دستگاه خودپرازد را به یک خودرو ثابت در محل تشبیه کنید. سرویسدهنده معتبر باید در منطقه یا شهر نزدیک محل استقرار دستگاه حضور ثابت فیزیکی داشته باشد. نماینده سیار و مواردی از این دست برای انتخاب یک سرویس دهنده معتبر کافی نیست. این موضوع به جهت انتخاب سرویس کارهایی که به واسطه آشنایی اینترنتی یا تبلیغات شناخته و معرفی می شوند اهمیت زیادی دارد. برای مثال ممکن است شما جستجو کنید
سرویس و پشتیبانی خودپرداز در اصفهان» و اینترنت به شما ده ها نماینده معرفی کند. الویت با شرکتی است که علاوه بر سایر موارد اشاره شده در این مطلب، در شهر محل یا نزدیک نصب خودپرداز استقرار دائم و ثابت داشته باشد. لازم به ذکر است که هرچقدر عمر یک دستگاه بیشتر شود نیاز به پشتیبانی و سرویس آن نیز بیشتر احساس خواهد شد. به همین دلیل ممکن است دستگاه های نو در سال های اول خدمت، نیاز مبرمی به سرویس های پرهزینه نداشته باشند.
پرس و جو کنید ببینید شرکتی که قرار است از خدمات آن ها استفاده کنید چه تعداد مشتری داشته و طول مدت سرویس دهی به آن ها چه مدتی بوده است. این روش یکی از بهترین شیوه های ارزیابی سطح کیفیت خدمات شرکتی است که قرار است از پشتیبانی آن ها استفاده کنید. حتی می توانید در صورت امکان با مشتریان آن ها تماس گرفته و در مورد سطح کیفیت خدمات آن ها تحقیق کنید. معمولا شرکت های معتبر رزومه و فهرستی از مشتریان گزیده خود را در رزومه و سایت رسمی خود منتشر میکنند. با این حال اگر چنین مستنداتی نیافتید در مورد آن سوال کنید. برخی از شرکت ها خودپرداز را زیر مجموعه ماشین های اداری قلمداد کرده و طیف وسیعی از خدمات را برای محصولات مختلف اداری ارائه می کنند. بهتر است با شرکت هایی وارد تعامل شوید که به صورت تخصصی بر روی تجهیزات بانکداری الکترونیک مثل خودپرداز، کارتخوان و تجهیزات مرتبط فعالیت میکنند. این شرکتها معمولا کیفیت خدمات بهتری نسبت به مجموعههای بزرگ چندمنظوره دارند.
می توانید به عنوان مشتری فرضی با بخش پشتیبانی و خدمات شرکتی که قرار است از خدمات آن ها استفاده کنید تماس بگیرید و سطح پاسخگویی آن ها را ارزیابی کنید. معمولا بسیاری از شرکت ها در بخش فروش و بازرگانی در کمترین زمان ممکن پاسخگوی مشتری جدید هستند اما بخش پشتیبانی آن ها ممکن است به دلایلی چنین تعهدی را در قبال مشتریان قدیمی تر نداشته باشد که این موضوعِ جالبی نیست و باید به آن توجه داشت. تعداد کانال ها و راه های تماس، ساعات و زمان پاسخگویی و کیفیت آن مواردی هستند که می توانید در این ارزیابی به آن ها استناد کنید.
source: چهار شاخص مهمی که در انتخاب یک شرکت پشتیبانی خودپرداز باید به آن توجه داشت
قابل ملموسترین اثر تورم در چرخهی اقتصاد افزایش تعداد صفرهای ردیف شده قیمت کالاهای روزمره است. البته که آثار مهمتر و تاثیرگذار دیگری هم وجود دارد، اما اینجا مشخصا می خواهیم صفرهایی که بواسطه آن ترس همه ما از یک میلیارد» تومان ریخته را بهانه کنیم برای بیان یک نکته ظریف در خرید خودپرداز و سرمایهگذای روی این کالای مالی ارزشمند. در مطلب به یک سرمایه گذار تخصصی خودپرداز تبدیل شوید اشاره داشتیم که یکی از مهمترین مزیت های سرمایهگذاری روی دستگاه های خودپرداز رشد و حفظ ارزش مادی این دستگاه در مقابل تورم، نوسانات مالی و ارزی است. در ادامه این مطلب اشاره به این موضوع دارد که نقش تورم در آینده سرمایهگذاری روی دستگاه های خودپرداز چه خواهد بود، آیا تورم و نوسانات مالی باعث استقبال بیشتر یا کمتر مردم از خودپرداز ها خواهد شد؟ اما قبل از آن پاسخ به یک سوال سادهی سخت:
درصد تغییر قیمت های عمومی به نسبت سال قبل تورم نامیده می شود. نمی دانیم چرا وقتی قیمت ها پائین می آید و همه چیز ارزانتر می شود باز به آن تورم منفی می گویند، اما واقعا تورم منفی» و تورم صفر» هم در اقتصاد وجود دارد. یعنی جاهایی در دنیا هست که سال به سال قیمت های آن ثابت است و یا کاهش پیدا می کند! باور کنید. با افزایش تورم اتفاقات عجیب و غریب زیادی میافتد که یکی از مهمترین آنها افزایش ناخواسته تعداد صفرهای بانکی در قبال هر خرید یا معامله است. این تغییر رفتارهای مالی مشخصی را بهدنبال دارد که در هر فرایند و ابزار مالی تأثیرگذار است و
خودپرداز هم به عنوان یک ابزار مهم از این قاعده مستثنا نیست.
اول تاثیر و سادهترین تأثیر تورم بر استفاده مردم از خودپرداز ها، کاربرد یا استفاده کمتر از اسکناس است. در همه جای دنیا دولتها و کارشناسان مالی هزار روش و ترفند به کار می گیرند تا با گسترش امکانات مردم را ترغیب به استفاده کمتر از اسکناس کرده و خدمات الکترونیک را جایگزین کنند اما در کشور تورم خیز ما این کار خیلی ناخواسته و خودکار با گران تر شدن سالانه کالاها انجام می شود. در این شرایط مردم ترجیح می دهند از شر پول نقد و دردسرهای جابجایی آن نجات پیدا کنند. به همین دلیل تورم باعث می شود استفاده از خودپرداز ها برای خدمات مالی افزایش یابد.
از نظر کسی که قرار هست روزانه و ماهانه مبلغی را برای کالا یا خدمت خاصی هزینه کند گرانی با تورم فرق چندانی ندارد. کارشناسان اقتصادی تورم را یک شاخص کلی تر در نظر می گیرند اما گرانی مشخصا به یک کالای خاص بر می گردد. مثلا در فصل هایی از سال قیمت هتل یا میوه به شدت افزایش پیدا می کند و دوباره ارزان می شود گرانی است. اما وقتی همه چیز به یک نسبت افزایش قیمت می یابد و کاهش پیدا نمی کند تورم اتفاق می افتد. تا اینجای داستان خیلی ربطی به خودپرداز نداشت اما کافیست بدانید راه مقابله یا تغییر رفتار عمومی مردم در مورد گرانی و تورم کاملا متفاوت است.
وقتی چیزی گران می شود منجر به تغییر رفتار مقطعی مردم و جایگزین کردن آن هستند مثلا وقتی گوجه فرنگی، مرغ یا پیاز ناگهان گران می شود مردم به دنبال جایگزین های آن هستند و تغییر بزرگی در برنامه اقتصادی خود نمی دهند. به زبان ساده کمتر یا متفاوت تر مصرف می کنند. زمانی که تورم اساس قیمت ها را تغییر می دهد اکثر کسب و کارها و عموم افراد جامعه سعی به نزدیک کردن درآمد و توان اقتصادی خود به سمت قیمت های جدید دارند. چرا مصرف کمتر یا جایگزینی برای درازمدت و برای همه کالاها امکانپذیر نیست. بنابراین چرخه تبادلات مالی و تراکنش ها از جایی که هست یک پله بالاتر می رود و به همان نسبت هم تراکنش و نیاز به تبادلات مالی افزایش می یابد و ابزارهای مرتبط با تراکنش و تبادلات مالی مثل خودپرداز و کارتخوان هم متقاضی بیشتری خواهد داشت.
عرضه و تقاضا سادهترین اصل تجارت است. افزایش تقاضا برای هر کالا یا خدمت، نیاز به عرضه را افزایش می دهد. تورم به هر شکل و اسم موجب افزایش تقاضای خدمات تبادلات مالی خرد خواهد شد. خودپرداز ها همچنان مهمترین ابزار ارائه تبادلات مالی هستند بنابراین سرمایه گذاری بر روی کالا و خدمتی که تقاضای کافی برای آن وجود دارد، بیشترین سود و کمترین ریسک را به همراه دارد. همکاران ما در آیریک تجارت نصف جهان آماده ارائه مشاوره رایگان در خصوص خرید و سرمایهگذاری در زمینه دستگاه خودپرداز هستند. با ما تماس بگیرید.
source:
تأثیر تورم و افزایش قیمت بر فعالیت و کارکرد خودپردازها
خبری که مدت ها در زمینه بانکی به گوش می رسد دریافت و فعال سازی رمز پویا یا رمز دوم یک بار مصرف است. خبری که موجب نگرانی خیلی از کاربران را فراهم آورده است. اگر شما هم جزو افرادی است که هنوز رمز دوم خود را فعال نکرده اید با ما همراه باشید تا راهنمای جامعی از فعال سازی آن را ارائه بدهیم.
با توجه به افزایش استفاده از خدمات اینترنتی ، امنیت بانکداری الکترونیکی بیش از پیش اهمیت می یابد. استفاده مداوم از پرداخت های اینترنتی همواره با نگرانی سو استفاده هکرها همراه بوده است. به همین دلیل ارتقای امنیت این سیستم همواره از دغدغه های مهم سیستم بانکی کشور بوده است.
یکی از مهم ترین دلایلی که هکرها را قادر به سو استفاده از اطلاعات کاربران می کند، به کار بردن رمزهایی ست که در طول زمان ثابت و ایستا است.
بدیهی ست یکی از بهترین اقداماتی که برای حل این مشکل می توان انجام داد تغییر اطلاعات در طول زمان است. رمز پویا در واقع جایگزین رمز دوم شما است که با تغییر زمان تغییر پیدا می کند. برای هر دقیقه یک رمز توسط سامانه بانکی صادر می شود که تنها برای همان یک دقیقه اعتبار دارد. پس از یک دقیقه رمز دوم پویا صادر شده باطل می شود و دوباره باید رمز جدیدد را دریافت کنید.
فعال سازی رمز پویا تقریبا در همه بانک ها مشابه است و از اصول کلی پیروی می کند. اما ممکن است قوانین در بانک های مختلف ، متفاوت باشد. در ادامه به تفصیل راهنمای فعال سازی رمز پویا در بانک های مختلف توضیح داده می شود.
برای فعل سازی و دریافت رمز پویا در بانک ملی دو راه پیش رو دارید: 1- استفاده از نرم افزار 60 2- استفاده از کد USSD ( کدهایی که در تلفن همراه می گیرید و به شکل #کد * است)
فعال سازی رمزدوم پویا نیاز به دو کد دارد؛ یک کد به تلفن همراه شما ارسال می شود و کد دوم را می توانید از سامانه بام یا خودپرداز دریافت کنید.
برای دانلود نرم افزار 60 می توانید روی لینک آن کلیک کنید. پس از نصب روی گزینه دریافت رمز پویا کلیک کنید. در مرحله بعد باید یک الگو یا کد را به عنوان پسورد ورودتان به برنامه تعیین کنید. سپس شماره تلفن همراه خود را در برنامه وارد کنید. در این مرحله کدی به شمااره تلفن وارد شده ارسال خواهد شد که باید در برنامه وارد کنید. رمز وارد شده تا 3 دقیقه قابل استفاده است. ویدیو
برای مرحله دوم و دریافت رمز بعدی باید از طریق سامانه بام یا خودپرداز های بانک ملی استفاده کنید. که در ادامه توضیح داده می شود.
کد *737*60# را در گوشی خود شماره کنید. گزینه 1 را انتخاب کنید. در این مرحله کد تاییدی به تلفن همراه شما ارسال می شود. مجددا کد بالا را وارد کنید و گزینه 2 ( فعال سازی) را انتخاب کنید. رمز ارسال شده به تلفن تان را وارد کنید.
در ادامه باید یک رمز برای خود تعیین کنید که به عنوان پسورد شما در سیستم ثبت می شود. در ادامه باید کد تاییدی که از خودپرداز یا سامانه بام دریافت کرده اید را با شماره گیری مجدد کد و انتخاب گزینه 3 وارد نمایید. در این مرحله کد شما فعال می گردد. و برای هر بار استفاده از آن باید کد *733*60# را شماره گیری و گزینه 4 را انتخاب کنید.
دقت داشته باشید در مراحل ذکر شده باید شماره تلفن وارد شده با شماره ثبت شده در سیستم بانک ملی یکسان باشد . در غیر این صورت با پیغام خطا مواجه خواهید شد. برای رفع این مشکل باید به بانک مراجعه کنید و شماره همراه خود را تغییر دهید.
به سامانه بام خود وارد شود. گزینه فعال سازی رمز یک بار مصرف کارت را انتخاب کنید. در مرحله بعدی گزینه رمز دوم یک بار مصرف را انتخاب کنید و اطلاعات کارت عابر بانک ملی خود را وارد نمایید. پس از تایید اطلاعات کارت برای شما رمزی صادر خواهد شد که می توانید آن را در اپلیکیشن 60 وارد و رمز پویا خود را فعال کنید.
دریافت رمز دوم پویا در بانک کوثر از سه روش همراه بانک، موبایل بانک و پیامک امکان پذیر است. برای استفاده از نسخه همراه بانک، پس از ورود گزینه رمز یکبار مصرف و سپس کارت مورد نظر را انتخاب کنید. پس از تایید اطلاعات نمایش داده شده، رمز یک بار مصرف برای شما فعال می شود.
برای فعال سازی از طریق اینترنت بانک وارد سامانه خود شوید و از فهرست اصلی گزینه تولید رمز یکبار مصرف را انتخاب کنید. پس از انتخاب کارت و تایید سایر گزینه ها رمز یکبار مصرف برای شما فعال می شود.
برای استفاده از خدمات پیامکی بانک کوثر، به طور پیش فرض اعتبار سنجی تعدادی از مشتریان انجام و در سامانه ثبت شده است. در صورتی که پیامکی مبنی بر اعتبار سنجی شما دریافت نکرده اید می توانید از طریق اینترنت بانک و یا مراجعه حضوری به یکی از شعب بانک کوثر اقدام به تایید یا اصلاح شماره همراه خود کنید.
برای اطلاعات بیشتر می توانید مطلب راهنمای دریافت رمز دوم پویا کارت بانک کوثر را مطالعه کنید.
فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف در بانک ملت از طریق دو روش اپلیکشن و پیامک امکان پذیر است. در روش فعال سازی رمز پویا با استفاده از اپلیکیشن باید نرم افزار رمز نگار را دانلود و نصب کنید. سپس با مراجعه به یکی از دستگاه های خودپرداز بانک ملت از منوی تغییر رمزف خدمات رمز پویا را انتخاب کنید.
پس از آن به ترتیبب گزینه های فعال سازی سامانه رمز نگار ملت و ارسال کد فعال سازی را تایید کنید. پس از دریافت رمز وارد اپلیکشن رمزنگار شوید و آن را وارد برنامه کنید. در مرحله بعد باید رمزی را به عنوان پسورد ورودتان در برنامه تعریف کنید. در مرحله بعد کارت یا کرات های بانک ملت خود را در سامانه رمز نگار ملت وارد می کنید. با انجام صحیح مراحل بالا دریافت رمز یک بار مصرف از سامانه فعال می شود.
در روش فعال سازی با پیامک، پس از مراجعه به خودپرداز باید مشابه حالت گذشته عمل کنید؛ اما این بار گزینه فعال سازی سامانه رمز نگار ملت- نسخه پیامکی را انتخاب کنید. پس از آن شماره تلفن همراه شما نشان داده می شود که در صورت صحت و درستی ان را تایید می کنید.
سپس پیامک فعال سازی به همراه راهنمای مربوطه از طرف بانک برای شما ارسال خواهد شد. در مرحله بعد باید 4 رقم آخر کارت عابر بانکی خود را به شماره 30003303 پیامک کنید. در این صورت رمز 7 رقمی یک بار مصرف برای شما فعال می شود و می توانید از آن برای تراکنش های اینترنتی خود استفاده کنید. اگر نیاز به مطالعه بیشتر دارید از راهنمای فعال سازی رمز دوم پویا بانک ملت استفاده کنید.
فعال سازی رمز پویا در بانک تجارت نیز با دو روش اپلیکشن و کد USSD امکان پذیر است. اما نکته قابل توجه در بانک تجارت این است که در هنگام استفاده از کد USSD لازم به مراجعه خودپرداز نیست.
پس از آن برای استفاده دوباره کد *788*88# را شماره گیری، گزینه 3 را انتخاب کنید. در این مرحله پسورد 5 رقمی خود را وارد کنید. رمز یک بار مصرف برای شما فعال خواهد شد که تا 40 ثانیه اعتبار دارد.
برنامه معرفی شده برای بانک تجارت، اپلیکیشن همراز است. در هنگام ورود باید یک رمز عبور برای خود مشخص کنید که به عنان پسور اپلیکیشن شاما ثبت می شود. هم چنین می توانید برای استفاده راحت تر اثر انگشت خود را در برنامه فعال کنید. در ادامه باید کارت خود را در برنامه وارد کنید.
رمزی که در خود پرداز برای شما صادر شده ، به همراه رمز پیامک شده در برنامه وار د کنید. در صورتی که مراحل بالا را به درستی رعایت کنید رمز پویای شما فعال می شود. با هر بار وارد شدن در برنامه می توانید رمز یک بار مصرف خود را تولید و از آن استفاده کنید.
برای راهنمایی بیشتر می توانید از راهنمای فعال سازی رمز پویا بانک تجارت استفاده کنید.
فعال سازی رمز یک بار مصرف بانک کشاورزی تنها از طریق اپلیکیشن ریما امکان پذیر است. پس از نصب برنامه، باید ثبت نام خود را انجام دهید. در این مرحله رمز باید عبوری برای خود تعیین کنید. این رمز با ید دارای حداقل 6 کاراکتر ، یک حرف بزرگ انگلیسی، یک عدد و یک کاراکتر خاص مانند #،@ باشد.
در صورت رعایت این موارد وارد مرحله بعدی خواهید شد که ثبت شماره موبایل است. یک رمز برای شما پیامک خواهد شد که باید در اپلیکیشن وارد کنید. کد دوم را باید از خودپرداز بانک کشاورزی دریافت و در برنامه ریما وارد کنید. برای اطلاعات بیشتر می توانید از راهنمای فعال سازی رمز پویا
بانک کشاورزی استفاده کنید.
فعال سازی رمز پویا در بانک سپه، فعلا تنها با استفاده از اپلیکیشن رمز ساز فعال است. برنامه مربوط به نسخه گوشی تلفن همراه خود را نصب کنید. برای ورود اولیه لازم است شماره مشتری، شماره سریال رمز ساز و کد فعال سازی را وارد برنامه کنید. بدین منظور باید به یکی از شعب بانک سپه مراجعه کنید و شماره مشتری و شماره سریال رمز ساز خود را دریافت کنید. هم چنین در هنگام فعال کردن رمز ساز سپه در شعبه، کد فعال سازی اپلیکیشن برای شما پیامک خواهد شد . اکنون با توجه به اطلاعاتی که دارید می توانید نرم افزار خود را فعال کنید و از ان استفاده کنید. برای اطلاعات بیشتر می توانید از راهنمای فعال سازی رمز پویا بانک سپه استفاده کنید.
فعال سازی رمز دوم پویا در بانک صادرات کاملا شبیه به بانک کشاورزی است. ابتدا باید نرم افزار ریما دانلود و نصب کنید. پس از وارد شدن و تعیین پسورد برای اپلیکیشن، رمز دریافتی از دستگاه خودپرداز و پیامک شده را در برنامه وارد می کنید. برای اطلاعات بیشتر راهنمای فعال سازی رمز دوم یک بار مصرف بانک صادرات را مطالعه کنید.
فعال سازی رمز دوم یک بار مصرف بانک شهر از طریق اپلیکیشن رمز نت امکان پذیر است. پس از دانلود و نصب برنامه ، باید یک رمز عبور به عنوان پسورد خود وارد و تایید کنید. در مراحل بعدی نیاز به اسکن کد QR می باشد. که برای دریافت آن می توانید از دو طریق مراجعه حضوری به یکی از شعب بانک شهر یا استفاده از اینترنت بانک اقدام کنید. پس از اسکن کد دریافتی، پیامکی از سوی بانک برای شما ارسال می شود. با وارد کردن رمز پیامک شده در اپلیکیشن رمز نت، رمز پویا برای شما فعال می گردد.
فعال سازی رمز یک بار مصرف در بانک رسالت از طریق دو سامانه اینترنت بانک و موبایل بانک آن امکان پذیر است ونیازی به مراجعه خودپرداز نیست.
پس از وارد شدن به سامانه اینترنت بانک، وراد منو کارت شوید و بخش کرات های من را انتخاب کنیدو پس از انتخاب کارت مورد نظر، گزینه عملیات و مدیریت نوع رمز دوم را انتخاب کنید و پیغام نمایش داده شده را تایید کنید.
پس از وارد شدن در سامانه موبایل بانک رسالت، گزینه سایر را انتخاب کنید. گزینه عملیات کارت و سپس فعال/ غیر فعال سازی رمز یکبار مصرف کارت را انتخاب کنید. از منوی باز شده کارت مورد نظر را انتخاب کنید تا رمز پویای آن فعال شود.
در ادامه برای استفاده از رمز دوم یک بار مصرف، تنها می توانید از سامانه موبایل بانک رسالت استفاده کنید.
فعال سازی رمز پویا بانک قوامین از طریق
اپلیکیشن جی بی رمز امکان پذیر است. نرم افزار مربوطه را دانلود و نصب کنید. در هنگام ورود پس از پذیرفتن مجوزهای لازم برای برنامه، رمز عبوری برای اپلیکیشن خود مشخص می کنید که پسورد ورودتان است. پس از وارد کردن اطلاعات کارت قوامین و شماره تلفن همراه خود برای شما یک کد تایید ارسال می شود. کد ارسال شده را در برنامه وارد کنید. در مرحله بعدی باید به خودپرداز بانک قوامین مراجعه کنید و کد تایید خود را دریافت کنید. این کد را نیز در نرم افزار جی بی رمز وارد کنید. برای اطلاعات بیشتر می توانید راهنمای فعال سازی رمز پویا قوامین را مطالعه فرمایید.
نرم افزار ارس، نرم افزاری است که برای فعال سازی رمز دوم پویا بانک مهر طراحی شده است. پس از دانلود و نصب نرم افزار، به یکی از شعب بانک مهر مراجعه کنید. پس از پر کردن فرم مربوط به رمز پویا، باید کد QR داده شده را در نرم افزار ارس اسکن کنید. پس از انجام این مرحله فعال سازی رمز یک بار مصرف برای شما فعال خواهد شد. پس از آن، برای استفاده از رمز یک بار مصرف کافی ست از برنامه ارس اقدام کنید. اطلاعات بیشتر: نحوه فعال سازی بانک قرض الحسنه مهر ایران
فعال سازی رمز یکبار مصرف در بانک پاسارگارد از دو روش بانکداری مجازی و موبایل بانک امکان پذیر است.
در قسمت بانکداری مجازی مسیر زیر را پیگری کنید.
کارت > کارت های من > عملیات > مدیریت نوع رمز دوم > تایید رمز دوم یکبار مصرف
در موبایل بانک پاسارگاد > مسیر کارت > رمز پویا > آی فعال سازی را فعال کتید .
هم چنین می توانید در موبایل بانک، مسیر سایر > عملیات کارت > فعال/ غیر فعال سازی رمز یکبار مصرف کارت > فعال کردن گزینه رمز یکبار مصرف را برای کارت مورد نظرتان بپیمایید.
برای استفاده از رمز دوم یکبار مصرف می توانید از دو راه موبایل بانک پاسارگارد و شماره گیری کد*720 # اقدام کنید.
برای فعال سازی رمز یک بار مصرف در بانک پارسیان به خودپرداز مراجعه کنید. از قسمت عملیات رمز، گزینه مربوط به رمز دوم پویا را انتخاب کنید. در ادامه شماره تلفن ثبت شده برای شما در بانک به شما نشان داده می شود که باید آن را تایید کنید. پس از تایید باید یک کد 8 رقمی به عنوان پسورد برای خود تعیین کنید. کد مربوط به فعال سازی رمز یکبار مصرف به شما پیامک می شود.
پس از آن وارد همراه بانک پارسیان شوید و به قسمت رمز پویا وارد شوید. رمز پیامک شده را در اپلیکشن وارد کنید تا رمز یک بار مصرف برای شما فعال شود. برای اطلاعات بیشتر، راهنمای فعال سازی رمز دوم پویا بانک پارسیان را مراجعه کنید.
نرم افزار رمز ساز عنوان اپلیکیشنی ست که از طرف بانک ایران زمین برای دریافت و فعال سازی رمز دوم پویا معرفی شده است. پس از دانلود و نصب برنامه، به یکی از شعب بانک مراجعه و کد QR را در اپلیکیشن خود اسکن کنید. برای اطلاعات بیشتر می توانید به فعال سازی رمز دوم پویا بانک ایران زمین مراجعه کنید.
اپلیکیشن معرفی شده برای بانک سامان ، نرم افزار رمزینه می باشد. برای فعال سازی رمز یک بار مصرف بانک سامان می توانید یکی از دو راه نت بانک سامان و مراجعه حضوری به یکی از شعب را انتخاب کنید. که در ادامه هر کدام از روش ها توضیح داده می شود.
پس از نصب برنامه رمزینه، وارد نت بانک سامان شوید. گزینه مدیریت کارت یا تنظیمات و سپس دریافت رمز دوم یک بار مصرف را انتخاب کنید. پس از انتخاب کارت مدنظرتان، یک کد QR برای شما تولید خواهد شد. درگام بعدی وارد نرم افزار رمزینه شوید و گزینه اسکن کد تصویری QR را انتخاب کنید. در ادامه رمز مورد نظر را برای نرم افزارتان انتخاب کنید. پس از وارد کردن کد 4 رقمی که به تلفن همراه شما پیامک می شود، رمز یک بار مصرف شما فعال می گردد.
پس از دانلود و نصب نرم افزار رمزینه همراه با اصل کارت ملی خود، به یکی از شعب بانک مراجعه کنید. پس از پر کردن فرم مربوطه کد QR مختص شما تولید می شود که با اسکن آن در اپلیکیشن رمزینه و وارد کردن کد پیامک شده، عملیات فعال سازی شما انجام می شود.
برای اطلاعات بیشتر به راهنمای فعال سازی رمز پویا بانک سامان مراجعه فرمایید.
فعال سازی رمز دوم یک بار مصرف در بانک گردشگری از دو روش امکان پذیر است. یکی سامانه همراه بانک و دیگری سامانه پرداخت همراه. در صورتی که هیچ کدام از این دو سامانه برایی شما فعال نیست می توانید به یکی از شعب بانک گردشگری مراجعه و اقدام به فعال سازی کنید. برای راهنمایی بیشتر درباره فعال سازی رمز پویا بانک گردشگری بر روی لینک آن کلیک کنید.
برای دریافت رمز پویا از این بانک می توانید کماکان از دو سامانه همراه بانک و پرداخت همراه استفاده کنید. هنگام اولین درخواست برای رمز یک بار مصرف باید طبق سامانه هویت شما تایید شود. در این صورت به شماره تماس شما که در سیستم بانکی ثبت شده است پیامکی ارسال خواهد شد. با وارد کردن کد احراز هویت در سامانه رمز پویا شما تولید می شود.
هم اکنون فعال سازی رمز پویا در این بانک تنها از طریق مراجعه حضوری به بانک امکان پذیر است. نرم افزار ارس را دانلود کنید. کد QRرا که از بانک گرفته اید در اپلیکیشن اسکن گرفته اید. سپس یک کد تایید به شماره همراه شما ارسال خواهد شد. با وارد کردن این کد در برنامه ارس می توانید رمز خود را فعال کنید. در صورتی که دچار مشکل شدید راهنمای تصویری
فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف بانک حکمت ، در دسترس می باشد که می توانید آن را مطالعه کنید.
برای
فعال سازی رمز پویا بانک سرمایه، نیاز به اینترنت بانک یا مراجعه حضوری به یکی از شعب دارید. ابتدا باید با استفاده از نام کاربری و رمز ایستا خود ( رمزی که از شعب بانک سرمایه برای ورود به اینترنت بانک دریافت کرده اید) وارد اینترنت بانک شوید. در قسمت تنظیمات فعال سازی برنامه رمز ساز را انتخاب کنید . در آن جا کد QR که توسط برنامه برای شما تولید شده است را در برنامه اسکن کنید. در ادامه یک کد برای ورود خود به برنامه تعیین می کند. سپس یک کد تایید برای شما ارسال می گردد. با وارد کردن کد تایید در اپلیکیشن می توانید رمز پویای خود را فعال کنید.
در مراجعه حضوری به شعبه، کد QR به صورت حضوری به شما تحویل داده می شود که باید در برنامه اسکن کنید. ادامه مراحل مانند استفاده از اینترنت بانک می باشد.
اپلیکیشن طراحی شده برای رمز پویا
بانک انصار، آپان می باشد. نرم فزار آن را دانلود و نصب کنید. در هنگام ثبت نام در اپلیکیشن شماره تلفن همراه خود را وارد کنید تا کد تایید اعتبار شما به آن ارسال شود. در ادامه باید یک کد عبور برای خود تعریف کنید. دقت داشته باشید کد تعیین شده باید شامل 8 کاراکتر که حداقل یک حرف انگلیسی و یک عدد باشد. سپس باید کد QR که از اینترنت بانک یا یکی از شعب بانک انصار دریافت نموده اید را در برنامه اسکن کنید. بارکد را با نهایتا تا دو دقیقه پس از صدور اسکن کنید. در غیر این صورت رمز شما منقضی می شود و باید مجدد بارکد تولید کنید.
فعال سازی رمز دوم یک بار مصرف بانک سینا با استفاده از برنامه ارس انجام می گردد. با توجه به یکسان بودن اپلیکشن استفاده شده با بانک حکمت، روش فعال سازی مشابه این بانک می باشد. برای دریافت کد QR لازم می توانید یکی از 3 روش مراجعه حضوری، مراجعه به خودپرداز و اینترنت بانک را انتخاب کنید.
فعال سازی رمز یکبار مصرف بانک آینده با دو روش امکان پذیر خواهد بود. می توانید اپلیکیشن ریما را دانلود و نصب کنید. یا اینکه از طریق ارسال پیامک به شماره 3000940 اقدام کنید. کد تایید در دو مرحله انجام می شود. 1-گرفتن تایید از خودپرداز 2- دریافت از طریق پیامک
اگر از اپلیکیشن ریما استفاده می کنید رمز دریافتی از خودپرداز را در برنامه وارد کنید. در مرحله بعدی کد تاییدی که برای شما پیامک می شود را باید بزنید. اگر دوست دارید از خدمات پیامکی رمز پویا بانک آینده استفاده کنید رمز دریافتی از عابر بانک را به شماره 3000940 ارسال کنید و مراحل آن را به ترتیب ادامه دهید.
دقت داشته باشید در صورت انطباق شماره تلفن همراه ثبت شده بر روی دستگاه خودپرداز با شماره همراه در اختیار بانک ، کد فعال سازی از طریق رسید به مشتری ارائه می شود.
برای دریافت رمز پویا بانک رفاه، مشتریان باید به یکی از شعب بانک مراجعه کنید و شماره سریال و فعال سازی نرم افزار یک بار مصرف را دریافت کنید. سپس با توجه به شماره سریال دریافتی، اپلیکیشن مربوطه را دانلود و نصب کنید. ورود به اپلیکیشن را در حالت دستی قرار دهید. برای ورود باید شماره سریال و شماره فعال سازی را در سیستم وارد کنید. در ادامه یک پسورد را باید در برنامه برای خود تعریف کنید که دارای 6 کاراکتر است و می تواند عدد ، حروف یا ترکیبی از هر دو باشد. مطالعه بیشتر درباره نصب و فعال سازی رمز پویا بانک رفاه در لینک قرار داده شده امکان پذیر است.
برای فعال کردن رمز دوم پویا در این بانک از دو روش می توانید اقدام کنید. اپلیکیشن رمز ساز بانک را نصب کنید. پس از ورود باید کد QR را درون برنامه وارد کنید. این کد را می توانید از طریق اینترنت بانک یا مراجعه حضوری به یکی از شعب دریافت کنید. پس از اسکن کد QR در برنامه یک پیامک حاوی کد تایید به شماره ارسال می شود . کد دریافتی را در برنامه وارد کنید تا رمز دوم یک بار مصرف شما فعال شود.
برای فعال کردن رمز دوم پویا بانک مسکن می توانید از دو روش اپلیکیشن و پیامک اقدام کنید. در روش اپلیکیشن باید ابتدا به خودپرداز مراجعه کنید و با انتخاب گزینه تغییر رمز برای فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف اقدام کنید.
در این حالت یک کد 4 رقمی برای شما چاپ خواهد شد که قسمت ثابت کدهای یکبار مصرف شما می باشد. سپس یک لینک برای دانلود اپلیکیشن و یک کد برای شما ارسال می شود. با کلیک بر روی لینک ارسالی، برنامه رمز نما را دانلود و نصب کنید. رمز دریافتی از خودپرداز و پیامک را در اپلیکیشن وارد کنید تا برنامه تولید رمز پویا برای شما فعال شود.
برای فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف بانک مسکن از طریق پیامک باید به خودپرداز مراجعه کنید و کد 4 رقمی خود را از خود پرداز دریافت کنید. در این حالت باید شماره تلفن همراه خود را در سیستم وارد کنید.
لازم به ذکر است شماره تلفن وارد شده باید با شماره ثبت شده در بانک یکسان باشد. در این صورت رمز پویای شما فعال خواهد شد. برای استفاده از رمز دوم یکبار مصرف کافی ست 4 رقم اخر کارت عابر خود را به شماره 10002516 پیامک کنید. در این صورت یک کد برای شما ارسال خواهد شد که قسمت متغیر رمز شما را تشکیل می دهد.
به یاد داشته باشید رمز کارت شما در هربار استفاده برابر خواهد بود با :
رمز کارت = قسمت تابت (چاپ شده در رسید)+قسمت متغیر (دریافت شده از طریق پیامک)
برای فعال سازی رمز دوم پویا بانک دی نیز نیاز به اپلیکیشن ارس دارید. پس از نصب برنامه ، باید وارد سامانه اینترنت بانک دی شوید و از منوی کارت، فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف را انتخاب کنید. در صورتی که نام کاربری و رمز عبور اینترنت بانک دی را در اختیار ندارید، برای دریافت آن باید به یکی از شعب بانک دی به صورت حضوری مراجعه کنید.
فعال سازی رمز دوم در پست بانک به دو روش امکان پذیر است:
برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید از راهنمای فعال سازی رمز دوم پویا پست بانک استفاده کنید.
دریافت رمز دوم پویا در بانک اقتصاد نوین از طریق اپلیکیشن ارس امکان پذیر است. برای فعال سازی اپلیکیشن می توانید از طریق اینترنت بانک عمل کنید یا اینکه به صورت حضوری با بانک مراجعه کنید. اگرچه در راهنمای فعال سازی رمز پویا بانک اقتصاد نوین گفته شده است که امکان فعال سازی و دریافت رمز پویا از طریق پیامک امکان پذیر است؛ اما هنوز اطلاعاتی درباره نحوه استفاده از آن منتشر نشده است.
فعال سازی و دریافت رمز دوم یکبار مصرف بانک توسعه تعاون از دو روش اینترنت بانک و همراه بانک امکان پذیر است. در روش اینترنت بانک، از مسیر کارت ، به زیر گزینه کارت های من مراجعه کنید.
در گزینه مدیریت نوع رمز دوم را به حالت پویا تغییر دهید و درخواست خود را تایید کنید. در روش همراه بانک باید وارد سامانه خود شوید و از طریق گزینه سایر فعال سازی رمز یک بار مصرف را انتخاب کنید.از لیست کارت ها کارت مورد نظر خود را انتخاب کنید.
برای دریافت رمز دوم پویا نیز از طریق مشابه عمل می کنید. واردد همراه بانک خود شوید. از گزینه سایر ، زیر منوی دریافت رمز دوم یکبار مصرف پویا را انتخاب کنید. کارت مورد نظر را تایید نمایید. رمز دوم پویای شما به همین راحتی تولید شد.
source: رمز دوم یک بار مصرف
قابل ملموسترین اثر تورم در چرخهی اقتصاد افزایش تعداد صفرهای ردیف شده قیمت کالاهای روزمره است. البته که آثار مهمتر و تاثیرگذار دیگری هم وجود دارد، اما اینجا مشخصا می خواهیم صفرهایی که بواسطه آن ترس همه ما از یک میلیارد» تومان ریخته را بهانه کنیم برای بیان یک نکته ظریف در خرید خودپرداز و سرمایهگذای روی این کالای مالی ارزشمند. در مطلب به یک سرمایه گذار تخصصی خودپرداز تبدیل شوید اشاره داشتیم که یکی از مهمترین مزیت های سرمایهگذاری روی دستگاه های خودپرداز رشد و حفظ ارزش مادی این دستگاه در مقابل تورم، نوسانات مالی و ارزی است. در ادامه این مطلب اشاره به این موضوع دارد که نقش تورم در آینده سرمایهگذاری روی دستگاه های خودپرداز چه خواهد بود، آیا تورم و نوسانات مالی باعث استقبال بیشتر یا کمتر مردم از خودپرداز ها خواهد شد؟ اما قبل از آن پاسخ به یک سوال سادهی سخت:
درصد تغییر قیمت های عمومی به نسبت سال قبل تورم نامیده می شود. نمی دانیم چرا وقتی قیمت ها پائین می آید و همه چیز ارزانتر می شود باز به آن تورم منفی می گویند، اما واقعا تورم منفی» و تورم صفر» هم در اقتصاد وجود دارد.
یعنی جاهایی در دنیا هست که سال به سال قیمت های آن ثابت است و یا کاهش پیدا می کند! باور کنید. با افزایش تورم اتفاقات عجیب و غریب زیادی میافتد که یکی از مهمترین آنها افزایش ناخواسته تعداد صفرهای بانکی در قبال هر خرید یا معامله است.
این تغییر رفتارهای مالی مشخصی را بهدنبال دارد که در هر فرایند و ابزار مالی تأثیرگذار است و
خودپرداز هم به عنوان یک ابزار مهم از این قاعده مستثنا نیست.
اول تاثیر و سادهترین تأثیر تورم بر استفاده مردم از خودپرداز ها، کاربرد یا استفاده کمتر از اسکناس است. در همه جای دنیا دولتها و کارشناسان مالی هزار روش و ترفند به کار می گیرند تا با گسترش امکانات مردم را ترغیب به استفاده کمتر از اسکناس کرده و خدمات الکترونیک را جایگزین کنند.
اما در کشور تورم خیز ما این کار خیلی ناخواسته و خودکار با گران تر شدن سالانه کالاها انجام می شود. در این شرایط مردم ترجیح می دهند از شر پول نقد و دردسرهای جابجایی آن نجات پیدا کنند. به همین دلیل تورم باعث می شود استفاده از خودپرداز ها برای خدمات مالی افزایش یابد.
از نظر کسی که قرار هست روزانه و ماهانه مبلغی را برای کالا یا خدمت خاصی هزینه کند گرانی با تورم فرق چندانی ندارد. کارشناسان اقتصادی تورم را یک شاخص کلی تر در نظر می گیرند اما گرانی مشخصا به یک کالای خاص بر می گردد.
مثلا در فصل هایی از سال قیمت هتل یا میوه به شدت افزایش پیدا می کند و دوباره ارزان می شود گرانی است. اما وقتی همه چیز به یک نسبت افزایش قیمت می یابد و کاهش پیدا نمی کند تورم اتفاق می افتد. تا اینجای داستان خیلی ربطی به خودپرداز نداشت اما کافیست بدانید راه مقابله یا تغییر رفتار عمومی مردم در مورد گرانی و تورم کاملا متفاوت است.
وقتی چیزی گران می شود منجر به تغییر رفتار مقطعی مردم و جایگزین کردن آن هستند مثلا وقتی گوجه فرنگی، مرغ یا پیاز ناگهان گران می شود مردم به دنبال جایگزین های آن هستند و تغییر بزرگی در برنامه اقتصادی خود نمی دهند. به زبان ساده کمتر یا متفاوت تر مصرف می کنند.
زمانی که تورم اساس قیمت ها را تغییر می دهد اکثر کسب و کارها و عموم افراد جامعه سعی به نزدیک کردن درآمد و توان اقتصادی خود به سمت قیمت های جدید دارند. چرا مصرف کمتر یا جایگزینی برای درازمدت و برای همه کالاها امکانپذیر نیست.
بنابراین چرخه تبادلات مالی و تراکنش ها از جایی که هست یک پله بالاتر می رود و به همان نسبت هم تراکنش و نیاز به تبادلات مالی افزایش می یابد و ابزارهای مرتبط با تراکنش و تبادلات مالی مثل خودپرداز و کارتخوان هم متقاضی بیشتری خواهد داشت.
عرضه و تقاضا سادهترین اصل تجارت است. افزایش تقاضا برای هر کالا یا خدمت، نیاز به عرضه را افزایش می دهد. تورم به هر شکل و اسم موجب افزایش تقاضای خدمات تبادلات مالی خرد خواهد شد. خودپرداز ها همچنان مهمترین ابزار ارائه تبادلات مالی هستند
بنابراین سرمایه گذاری بر روی کالا و خدمتی که تقاضای کافی برای آن وجود دارد، بیشترین سود و کمترین ریسک را به همراه دارد. همکاران ما در آیریک تجارت نصف جهان آماده ارائه مشاوره رایگان در خصوص خرید و سرمایهگذاری در زمینه دستگاه خودپرداز هستند. با ما تماس بگیرید.
source:
تأثیر تورم و افزایش قیمت بر فعالیت و کارکرد خودپردازها
در سادهترین تعریفی که از رقابت ارائه شده آن را رفتاری طبیعی بین موجودات زندهای میدانند که در محیطی با منابع مشترک همزیستی دارند. بر همین اساس هم کارشناسان اقتصادی متعقدند جایی که رقابت هست عناصر زندهی اقتصادی، گردش مالی و رشد هم وجود دارد. بر این اساس هیچ دلیلی وجود ندارد که نگران رقابت تجاری باشیم،
جایی که رقابت تجاری نیست به احتمال زیاد فرصتهای خوب کسب و کار هم وجود ندارد. کمتر خیابان و محلهای را میتوان یافت که در آن خودپرداز نباشد، و بر اساس همین قانون ساده، در بین خودپردازها نوعی رقابت پنهان وجود دارد، اگرچه آ»ها موجود زنده نیستند.
قانون رقابت میگوید ااما سهم دریافتی هر یک از طرفین رقابت برابر نبوده و خودپرداز هم از این قاعده مستثنا نیست. این مطلب بررسی و اشاره به رقابت خودپردازها در محیط های مشترک است و به مواردی می پردازد که موجب برتری یک خودپرداز در این رقابت پنهان خواهد شد.
توزیع یکسان خودپرداز ها در یک محیط مشترک، مثلا خیابان یا مجتمع تجاری به معنی توزیع یکسان مشتریان نیست. خودپرداز ها در یک محیط مشترک به نوعی رقیب یکدیگر محسوب شده و کسانی در این رقابت پیروز ترند که اصول صحیح رقابت، نیاز های پنهان مشتری، ارزش های متمایز و از همه مهم تر بازار محلی که در آن فعالیت می کنند را بهتر بشناسند.
به این مسئله مهم توجه داشته باشید که مهمترین گام در جذب مشتری بیشتر عدم حضور دیگران نیست. رقابت در هر عرصه ی فعالِ تجاری اجتناب ناپذیر است حتا اگر مانند خودروساز های داخلی انبوهی از قوانین بر سر راه رقبای با کیفیت دیگر قرار داشته باشد. اگر در جایی تعداد زیادی خودپرداز مشاهده کردید به جای پس رفتن به این نکته توجه کنید که چرا دستگاه ما حضور نداشته باشد؟ اینجا یک بازار کاملا فعال است.
تحقیقات نشان داده که مشتریان برای
خدمات خودپرداز توجه چندانی به نوع بانک سرویسدهندهی آن خودپرداز ندارند مگر این که بخواهند از خدمات اختصاصی آن بانک استفاده کنند. بنابراین این که خودپرداز شما متعلق به کدام بانک باشد، در رقابت بین دستگاهها عملا تأثیر چندانی ندارد.
گواه این امر هم هزاران خودپردازی است که از بانکها و موسسات مالی تازه تأسیس تحت پوشش بانک مرکزی، در حال فعالیت و رقابت تنگاتنگ با بانکهای باسابقه هستند. کافیست خودپرداز تحت مالکیت شما از شبکههای ملی و کشوری خدمات بانکی پشتیبانی کند، میتوانید قدرتمندانه در این عصرصه حضور داشته باشید.
برندهای دستگاههای خودپرداز هم برای مشتریان عادی ناشناخته است، برای مردم اهمیت چندانی ندارد که خودپرداز شما متعلق به یک برند اروپایی است یا آسیایی، کافیست سرویسدهی مناسب و استاندارهای لازم را دارا باشد. به مشاور و شرکت سرویسدهنده خود اعتماد داشته باشید و نگران نوع برند دستگاه نباشید.
تقریبا در بسیاری از شهرهای بزرگ و متوسط، بعضی از خیابان ها به بورس کالای خاصی تبدیل می شود. گاهی نیمی یا همهی یک خیابان بورس فروشندگان لوازم اسپرت خودرو است و خیابانی دیگر موبایل و خیابان دیگری لوازم خانگی. این تجمع فروشندگی نه تنها باعث میشود مشتری بیشتری جذب شود رونق اقتصادی بیشتر را برای کسبه فراهم میکند.
تجمع دستگاههای خودپرداز را میتوان در قالب شعب موسوم به بانک 24ساعته مشاهده کنید. این که آیا بخش خصوصی قادر است نسبت به تجمع تعداد چندین دستگاه خودپرداز در یک محل انحصاری اقدام کند یا خیر موضوع این مطلب نیست. صرفا قصد داریم به این نکته مهم واقف شوید که تعدد و تجمع ارائهکنندههای یک خدمت در یک محل نه تنها موجب رونق گرفتن بیشتر بازار میشود، نقاط ضعف و قوت فروشنده و ارائه کنندههای خدمات را بهتر نشان میدهد.
گاهی در خیابان یا مجتمعی که خودپرداز نیست، اولین محل خالی یا متناسب با ابعاد دستگاه که در دسترس هست برای
نصب خودپرداز و دستگاه نصب و فعال میشود، در شروع، زمانی که خبری از رقبا نیست این موضوع چندان مورد توجه قرار نمیگیرد اما به تدریج با حضور سایر دستگاه ها الویت مشتری در انتخاب دستگاه خودپردازی است که در محل مناسبتر نصب شده باشد نه صرفا در محل متناسب با ابعاد یا فضای مورد نیاز دستگاه.
تحقیقات بصری نشان می دهد وقتی دو دستگاه نزدیک به هم در یک پیاده رو نصب شده باشد، الویت مردم انتخاب دستگاهی است که به لحاظ فیزیکِ ساختمان، در نبش یا بردیگی یا تو رفتگی قرار گرفته باشد. دستگاه هایی که به صورت مورب نصب شده باشند و به نوعی پشت افراد هنگام استفاده مستقیم رو به خیابان و پیاده رو نیست بیشتر مورد استقبال قرار میگیرد اما این تورفتگی یا بریدگی نباید به شکلی باشد که باعث به خطر افتادن امنیت مشتریان در ساعات خلوتی شود.
جزئیات محل نصب در مکان های شلوغ، پر رفت و آمد و همچنین مراکز خرید اهمیت زیادی دارد. دستگاه هایی که بیش از حد به درهای ورود و خروج نزدیک هستند نیز کمتر استفاده می شوند. توجه داشته باشید که دستگاه خودپرداز نباید بیش از اندازه به ورودی و خروجی نزدیک یا در معبر مستقیم عابران قرار گیرد. مردم حس خوبی از شلوغی و رفت آمد زیاد در هنگام استفاده از خودپرداز ندارند و این موضوع در مورد بانوان و سالمندان بیشتر دیده و احساس می شود. این موضوع و موارد دیگری که در بخش های آتی به آن خواهیم پرداخت، شاید در نگاه اول چندان مهم به نظر نرسد اما واقعیت این توجه به همین جزئیات روند موفقیت و شکست یک تجارت را رقم میزند.
source: اصول اولیه رقابت خودپردازها در جذب مشتری | بخش اول
قبل از خرید دستگاه خودپرداز، آمار تعداد خودپرداز ها و کارت های بانکی مختلف، حتما به دردتان می خورد!
انتخاب یک سوییچ مناسب برای دستگاه ATM از هر چیزی برای شما مهم تر است. اگر به فکر خرید یک خودپرداز هستید! اگر می خواهید بیش ترین درآمد را از دستگاه خودپرداز داشته باشید! اگر می خواهید اطلاعات مناسبی به مشتریان خود بدهید! آگاهی از آمار تعداد خودپردازها و کارت های بانکی حتما به دردتان می خورد.
در ادامه با ما باشید تا آخرین آماری که از سوی بانک مرکزی در آبان ماه 98 منتشر شده است را بررسی کنیم.
شاید برای خیلی از افراد سوال باشد که تراکنش هایی که از خودپردازها انجام می شود به چه میزان است؟ چه بانکی بیش ترین تراکنش های بانکی را دارد؟ این سوال زمانی اهمیت پیدا می کند که تصمیم داشته باشید با خودپردازها سروکار داشته باشید و بخواهید از آن کسب درآمد داشته باشید.
شکل 1 نمودار مبلغ کل تراکنش های انجام شده در آبان ماه سال 98 را برای بانک های مختلف بر حسب بیلیون تومان نشان می دهد. 5 سردمدار تراکنش های بانکی به صورت زیر است:
آمار دیگری که حتما به دردتان می خورد تعداد کل کارت های اعتباری صادر شده برای بانک های مختلف است. بیشترین کارت های صادر شده به ترتیب به صورت زیر است:
مطالعه بیشتر: راهنمای جامع فعال سازی و دریافت رمز پویا در بانک های مختلف
” حالا وقت آن رسیده است که از آمار منتشر شده در بالا بهترین استفاده را کنیم! چطور؟؟”
همان طور که می دانید شما زمانی می توانید بیش ترین سود را از تراکنش های بانکی به دست بیاورید که کارت بانکی وارد شده در خودپرداز با سوییچ دستگاه ATM شما متفاوت باشد.
همان طور که در مطلب بالا دیدید بیش ترین کارت های عابربانکی کشور مربوط به بانک های ملت، تجارت، سپه ، ملی و پارسیان است. این یعنی وقتی یک کارت وارد دستگاه خودپرداز شما می شود به احتمال زیاد مربوط
به یکی از بانک های بالا است. پس اگر می خواهید بالاترین سوددهی را از خودپردازتان به دست بیاورید نباید سوییچ خود پرداز شما ملت، تجارت، سپه، ملی و پارسیان باشد.
از طرفی در آمار مبلغ تراکنش های بانکی دیدیم که پنج بانک ملی، پست بانک، صادرات، ملت و سپه صدر نشین این فهرست هستند. پس از بین گزینه های موجود ، بانک صادرات و پست بانک نیز حذف می شوند. تا شما بتوانید بهترین استفاده را از تراکنش های بالا داشته باشید.
پس بهتر است به دنبال یک انتخاب از بین بانک هایی باشیم که اولا تعداد کارت های کم تری داشته باشد و دوما مقدار تراکنش آن ها خیلی نباشد. از طرفی آمار مربوط به تعداد تراکنش های بانکی در دستگاه های خودپرداز مختلف نیز می تواند مفید باشد که در ادامه به آن می پردازیم.
بیش ترین تعداد تراکنش در خودپردازها مربوط به بانک های زیر می باشد.
خب! با این آمار بهتر است بانک رفاه را هم از لیست انتخابی خود حذف کنید!
همان طور که در بالا اشاره کردیم، بهترین سوییچ بانکی برای خودپرداز شما سوییچی است که بانک مربوطه تعداد کارت اعتباری و تراکنش کم تری داشته باشد. زیرا زمانی شما بیش ترین سوددهی را از خودپردازتان خواهید داشت که کارت ورودی به خودپرداز شما با سوییچ بانکی تان متفاوت باشد.
از بین گزینه های موجود برای انتخاب سوییچ ، بانک کوثر به شما پیشنهاد می شود. زیرا هم تعداد کارت های اعتباری صادر شده برای این بانک کم است. و هم این که تعداد تراکنش ها و مبلغ کل آن به نسبت سایر بانک ها، کم می باشد.
علاوه بر این، چیزی که باعث محبوبیت خودپردازهای بانک کوثر می شود برگشت آنی پول به حساب شماست. این یعنی هر گاه تراکنشی با استفاده از خودپرداز شما انجام شد، مبلغ برداشته شده ، سریع به حساب شما بازگردانده می شود.
برای اثبات حرف مان برای محبوبیت سوییچ های بانک کوثر بهتر است نگاهی به امار تعداد خودپرداز های بانک های مختلف بنیدازیم.
بیشترین تعداد خودپردازها در کشور متعلق به بانک های زیر است:
همان طور که مشاهده می کنید موسسه مالی و اعتباری کوثر، دارای بیش ترین تعداد خودپرداز در بین بانک های خصوصی است. که این موضوع برتری و کارآمدی این بانک را در پاسخ گویی به نیاز سوددهی کابران را به خوبی اثبات می کند.
مقدار تراکنش های انجام شده از خودپرداز در شهرهای مختلف
اگر امکان راه اندازی خودپرداز در شهرهای مختلف را دارید، بررسی آمار تعداد خودپرداز ها و میزان تراکنش ها به تفکیک شهرها، می تواند مفید باشد. طبق آمار منتشر شده از سوی بانک مرکزی در آبان ماه سال 98 ، شهرهای زیر به ترتیب بیش ترین تراکنش را به خود اختصاص داده اند:
وضعیت سایر شهر ها را نیز می توان از نمودار زیر بررسی کرد. شاید با دیدن مقدار تراکنش شهر تهران وسوسه شده باشید! اما صبر کنید و سایر آمار ها را نیز مشاهده کنید.
طبق آمار منتشر شده تا آخر آبان ماه سال 98 ، 58,406 خودپرداز در ایران مشغول به فعالیت هستند. از بین شهرهای مختلف، تهران بیشترین خودپرداز را به خود اختصاص داده است.
در فهرست زیر می توانید ببینید بیش ترین خودپردازهای در حال کار، مربوط به کدام شهرها هستند.
هم چنین شهر های زیر دارای کم ترین تعداد دستگاه ATM در کشور هستند:
شکل زیر نمودار تعداد کل خودپردازهای بانک ها را برای شهرهای مختلف نشان می دهد.
آمار دیگری که می تواند برای شما مفید باشد میانگین تراکنش های انجام شده از یک دستگاه خودپرداز در شهرهای مختلف است. همان طور که در آمار قبل دیدیم، تهران با داشتن بیش ترین میزان تراکنش، بیش ترین تعداد خودپردازها را نیز تصاحب کرده است. پس برای بررسی این که چه شهری پتانسیل بیش تری برای سرمایه گذاری در خودپرداز را دارد نیاز به پارمتر دیگری داریم.
بهترین حالت ممکت، شهری است که اولا مقدار تراکنش در آن بالا باشد. ثانیا تعداد خودپردازها در آن شهر کم باشد. میانگین تراکنش های انجام شده پارامتر مناسبی است که به شما کمک می کند حالت تعادلی بین تعداد خودپرداز کم و مبلغ تراکنش زیاد پیدا کنید. نمودار زیر این مقدار میانگین ( میانگین مقدار تراکنش انجام شده در یک ماه برای یک دستگاه خودپرداز) را در شهرهای مختلف نشان می دهد.
شهرهای زیر به ترتیب بالاترین تراکنش های میانگین برای یک دستگاه خودپرداز را دارند:
همان طور که در آمار های بالا دیدیم 4 بانک خصوصی کوثر، قوامین، دی و شهر بیش ترین تعداد خودپردازها را در میان بانک های خصوصی دارند. که لازم به ذکر است بیش ترین سهم ( 75%) در زمینه خودپردازهای مشارکتی مربوط به موسسه اعتباری کوثر می باشد. از طرفی با آمار ها نشان دادیم که استفاده از سوییچ بانک کوثر می تواند بیش ترین سوددهی را برای خودپردازهای مشارکتی داشته باشد.
آیریک تجارت نصف جهان اصلی ترین واگذار کننده مشارکتی دستگاه های خودپرداز بانک کوثراست، که سهم 70% از کل این آمار را به خود اختصاص داده است. اگر برای خرید خودپردازهای بانک کوثر نیاز به مشاوره، راهنمایی و پشتیبانی دارید با ما تماس بگیرید.
” آیریک تجارت نصف جهان، با پشتیبانی 15 ساعته در روز و 300 نمایندگی در 31 استان مختلف”
با توجه به افزایش تعداد دستگاه های خودپرداز یا همان ATM، باید با تکنیک های فروش خودپرداز آشنا باشید. شما نیاز به یک تمایز و برگ برنده دارید تا بتوانید یک مزیت رقابتی ایجاد کنید و در این میدان پیروز باشید.
تولیدکنندگان خودپرداز مانند تولیدکننده هرکالای دیگری، باید به فکر بازاریابی دستگاه های خود باشند. باید خود را به بازار معرفی کنند تا به مخاطبان گسترده تری برسند و مشتری خود را جلب کنند. علاوه بر این، تکنیک های بازاریابی با پیشرفت فن آوری، به سرعت تغییر می کند.
این امر موجب می شود نیاز به سرعت انطباق بالا، به روز بودن بازاریاب ها و مدیران شرکت به شدت احساس شود.
در راستای تکنیک های فروش و بازاریابی خودپرداز، آیریک تجارت تلاش کرده 8 ایده موثر و مفید را جهت افزایش فروش دستگاه خوپرداز برای شرکت های تامین کننده معرفی کند.
شما باید پاسخ روشنی به این سوال داشته باشید که مزیت رقابتی شما در مقابل سایر تامین کنندگان خودپرداز چیست؟ فراموش نکنید پس از وسوسه کردن مردم برای خرید خودپرداز، این مزیت رقابتی شماست که باعث می شود از شما خرید کنند.
ارائه خدمات پس از فروش، باشگاه مشتریان، دادن وام و تسهیلات به خریداران، مناسب بودن قیمت خودپرداز از جمله مزیت های مهم رقابتی هستند که نباید فراموش کنید.
استفاده از شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، موثرترین ابزار بازاریابی و فروش برای دستگاه خودپرداز است. طبق آمار، مردم 80 درصد از وقت آزاد خود را در رسانه های اجتماعی، به ویژه با استفاده از تلفن های همراه خود، سپری می کنند.
سایت رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک، اینستاگرام، توییتر و لینکدین فرصت هایی را برای به دست آوردن هزاران مشتری جدید خودپرداز فراهم می کند. با مردم درباره شرکت خود، تخصصی که در این زمینه دارید و خدماتی که درباره خرید خودپرداز ارائه می دهید صحبت کنید.
علاوه بر این، بهتر است انجمن هایی را در دسترس مردم و کاربران قرار دهید تا فکر افراد مختلف هم، در صنعت خودپرداز درگیر شود.
فراموش نکنید تنها ساخت پروفایل و رها کردن به حال خودش فایده ای ندارد. به صورت مداوم برای تولید محتوا و آپدیت آن وقت بگذارید و کاربرانی را جذب کنید که به آنچه شما ارائه می دهید، علاقه دارند.
میزان درآمد خودپرداز را برای آن ها روشن کنید و به آن ها نشان دهید اگر به دنبال فرصت های جدید پول سازی هستند خرید خودپرداز چه فرصت عالی برای سرمایهگذاری و درآمدزایی است. از قیمت خودپرداز و راه های تامین هزینه خرید خودپرداز بگویید.
اگر به فکر خرید خودپرداز هستند، در انتخاب یک شرکت پشتیبان متعهد برای خدمات خودپرداز به آن ها کمک کنید تا خیال آن ها را از هر گونه نگرانی بابت مشکلات آتی خودپرداز آسوده کنید. به طور خلاصه، هر آنچه که بتواند آن ها را علاقه مند به خرید کند انتشار دهید.
برای پاسخ به هرگونه سؤال و شفاف سازی درباره خودپرداز زمان بگذارید. هم چنین برای دسترسی بیشتر کاربران، از تکنیک های بازاریابی و فروش استفاده کنید. نکته اصلی، شناختن گروه هدف خود و استفاده از اطلاعات مناسب برای دستیابی به آن است.
داشتن یک وب سایت برای تجارت ها بسیار مهم است؛ حتی اگر تجارت شما بازاریابی و فروش دستگاه خودپرداز باشد. شرکت های مختلف و شرکت هایی که در زمینه فروش خودپرداز و کارتخوان کار می کنند هیچ تفاوتی در زمینه فروش و بازاریابی با یک دیگر نمی کنند.
یک وب سایت به ایجاد اعتبار شما کمک شایانی می کند. علاوه بر این، باید سعی کنید وب سایت تان، تا حد امکان دقیق باشد. این وب سایت باید اطلاعاتی در مورد شرکت، خدمات ارائه شده برای خودپرداز و معرفی تیم اجرایی و عملیاتی باشد.
هم چنین در صورت امکان بهتر است شرکت، چشم اندازی از سرمایه گذاری روی خودپرداز و به طور کلی، آینده خودپردازها در جهان و به خصوص کشور ارائه دهد.
برای داشتن یک وب سایت خوب لازم نیست هزینه گزافی انجام دهید. زیرا بسیاری از سیستم عامل ها می توانند از آن استفاده کنند و در اختیار عموم جامعه است تا درباره خودپرداز از آن بهره ببرند.
علاوه بر این، طراحان گرافیک بسیاری در دسترس هستند که می توانند در یک بودجه مشخص کار کنند تا نتایج رضایت بخشی را برای شما حاصل کنند.
استفاده از ارجاع ها یک تکنیک بازاریابی است که ده ها سال است وجود دارد و هنوز هم کار می کند. ارجاع ها مربوط به مشتریان و افرادی که درباره شرکت اطلاعات دارند می شود.
این روش فقط در صورتی کار می کند که خدماتی که در زمینه خودپرداز و فروش آن ارائه می دهید عالی بوده و تعامل مشتریان با شما برای شان سودهایی به دنبال داشته باشد. به یاد داشته باشید که 82٪ از افراد اغلب به دنبال توصیه دوستان و خانواده هستند.
اگر شهرت خوبی ایجاد کنید، ارجاع ها به نتیجه می رسند و بسیاری از مردم، خواهان خرید خودپرداز و کسب درآمد از آن خواهند شد. همچنین فراموش نکنید درگیر کردن شرکت های مرتبط با صنعت، یکی از بهترین تکنینک های فروش خودپرداز است.
به عنوان مثال، درگیر شدن با متخصصان املاک و مستقلات، حقوق، بانک و صنعت مالی و به طور کلی، مشارکت آن ها باعث می شود تا مشتریان را به شما ارجاع دهند. زیرا شما تامین کننده برخی از خدمات مکمل آن ها هستید.
استفاده از وسایل دیداری برای برقراری ارتباط از دهه 1930 وجود داشته است. با این حال، در شکل های تصویری و در نحوه استفاده از آنها، پیشرفت های زیادی صورت گرفته است. ثابت شده است اکثر مردم، آنچه را می بینند بیشتر از آنچه که می خوانند به خاطر می آورند.
از این رو مهم است استفاده از تصاویر را به عنوان یک تکنیک بازاریابی، برای فروش خودپرداز به کار ببرید.
رایج ترین شکل های بصری تبلیغات، فیلم ها، تصاویر و اینفوگرافیک ها هستند. از این گذشته، این موارد را می توان در سیستم عامل های مختلفی مانند وب سایت، رسانه های اجتماعی، در محل دفتر و نمایشگاه ها مورد استفاده قرار داد.
سعی کنید تصاویری ایجاد کنید که فقط اطلاعاتی درباره به شرکت به مشتریان ندهد؛ بلکه به فکر آموزش و بالابردن سطح اطلاعات آن ها در زمینه های مرتبط با خودپرداز باشید. به عنوان مثال روند اخذ وام برای خرید خودپرداز، ارزیابی فروش و درآمد خودپرداز و غیره را در تصاویری جذاب برای مردم شرح دهید.
نکته اصلی ارائه اطلاعاتی است که کاربر را علاقه مند به کسب اطلاعات بیشتر می کند.
چت و گفت وگوی زنده، خودش را در وب سایت ها به خوبی نشان می دهد. این امکان، کمک می کند تا بازدید کنندگان احساس استقبال و قدردانی از خود داشته باشند. علاوه بر این، این فرصت را برای آن ها به وجود می آورد که درباره شرکت و خودپرداز سؤال کنند.
فراموش نکنید تعامل با بازدید کنندگان از طریق چت زنده، می تواند منجر به افزایش نرخ تبدیل ترافیک بازدیدکنندگان به فروش خودپرداز شود.
آیا می دانید منظور از برای فروش بیشتر خودپرداز مانند مردم فکر کنید چیست؟ در واقع مقصود این است که خود را به جای مردم بگذارید و ببینید در استفاده روزمره خود چه کارهایی می کنند و چه نیازهایی دارند. ببینید بودن خودپرداز در کدام منطقه برای کاربران، رفاه بیشتری حاصل می آورد.
برای این کار لازم است شناخت مناسبی از نواحی جغرافیایی مختلف اطراف تان داشته باشید. پارامترهایی مانند فاصله از بانک، میزان عبور و مرور، مدت زمان انتظار در یک مکان خاص برای انجام یک کار بانکی با استفاده از خودپرداز، پارامترهای تعیین کننده ای در استفاده مردم از خودپرداز هستند.
فراموش نکنید زمانی که توانستید شخصی را برای خرید خودپرداز جذب کنید؛ یک گام نهایی هم وجود دارد. این گام نهایی شناخت خوب خود و بازار کسب و کارتان است.
شما در این مرحله باید بتوانید اطلاعات مناسبی از درآمد دستگاه atm، قیمت خودپرداز، نحوه خرید آن و خدماتی که شرکت پشتیبان در مقابل فروش خودپرداز ارائه می دهد، بیان کنید. فراموش نکنید داشتن اطلاعات مناسب و صحیح از رقیب تان باعث می شود شخص را مجاب کنید تنها از شما خرید کند.
source: 8 تکنیک فروش خودپرداز
شاید شما هم نگران آینده خودپرداز های خود هستید؟ یا اینکه به شما گفته می شود با این پیشرفت تکنولوژی و افزایش استفاده از اپلیکشین های بانکی، کی از خودپرداز استفاده می کنه؟ حرف مشتریان شما و نگرانی تان درباره آینده خودپرداز ها شاید درست باشد. اما این تمام ماجرا نیست. آینده دیگری در انتظار خودپرداز هاست که شاید با تصور شما متفاوت باشد.
شاید وجه تمایز خودپرداز ها نسبت به سایر رقیبان خود، ارائه پول نقد به کاربران باشد. چیزی که با هیچ کدام از تکنولوژی های جدید نمی توان به آن دست پیدا کرد. پس لازم است در ابتدای کار نگاهی به آمار استفاده از پول نقد بیندازیم. فراموش نکنیم که هنوز اصلی ترین نحوه پرداخت در معاملات کوچک مثل پرداخت هزینه تاکسی و خرید اقلام کوچک هنوز با پول نقد انجام می شود. اکثر افراد همیشه مقداری پول نقد همراه خود دارند تا در مواقع ضروری از آن استفاده کنند. علاوه بر این دادن کارت اعتباری به کودکان برای تامین پول تو جیبی شان کار منطقی به نظر نمی رسد. پس به یاد داشته باشیم که شاید حذف پول نقد از چرخه بانکی کشور، کاری غیر ممکن به نظر برسد. اما چیزی که برای دارندگان خودپردازها باعث نگرانی است کاهش استفاده از پول نقد در معاملات است.
همان طور که می بینید آمارهای جهانی نیز کاهش استفاده از پول نقد را در انجام معاملات روزانه تایید می کنند. از طرفی باید بررسی کرد که آیا در آینده این رقم کاهش بیشتری خواهد یافت یا نه؟ آمار دیگری از uk finance نشان می دهد که بیش از 30 در صد افراد بین 16 تا 34 ساله از اپلیکیشن های پرداخت برای انجام کارهای بانکی خود استفاده می کنند. این یعنی در آینده، زمانی که این افراد به سن های بالاتر برسند، میزان استفاده از پول نقد هم کاهش بیشتری خواهد یافت. "پس خودپرداز ها برای رهایی و نجات خودشان از ورطه شکست و نابودی باید به فکر پیشرفت و تحول باشند."
مطالعه بیشتر: آخرین آمار دستگاه های خودپرداز در سال 98
با توجه به روند نزولی استفاده از پول نقد در بین مردم و توسعه اپلیکیشن های بانکی برای انجام تراکنش های لازم، تغییر تکنولوژی و استفاده از خودپردازها امری اجتناب ناپذیر و حیاتی است. نسل آینده خودپرداز ها را از دو دیدگاه می توان بررسی کرد. اولین دیدگاه مربوط به تغییرات در ارائه خدمات و گستردگی آن هاست. اما دیدگاه دوم تغییراتی از جنس فناوری و تکنولوژی است. چیزی که باعث می شود رابطه کاربری بهتری تجربه شود.
همان طور که گفتیم وجه تمایز دستگاه های خودپرداز نسبت به رقیبان خود برداشت وجه نقدی از دستگاه است. با پیشرفت تکنولوژی بدیهی ست استفاده از وجه نقد، در طی سال های آتی کاهش یابد. پس برای اینکه هنوز در صحنه بمانند و بتوان کسب درآمد از خودپرداز ها داشت، باید وجه تمایزهای دیگری به خود اضافه کنند.
یکی از عمده ترین دلایلی که باعث می شود افراد به شعب بانک حضوری مراجعه کنند، واریز وجه به حساب است. چیزی که به احتمال فراوان در آینده نزدیک در خودپرداز ها شاهد آن خواهیم بود. افتتاح حساب: زمان هایی را به یاد بیاورید که مجبور بودید برای افتتاح حساب، زمان زیادی را در بانک ها سپری کنید. معطلی های زیاد برای ماندن در صف، فرم ها و برگه های طولانی، ترافیک زیاد برای رسیدن به مقصد و برگشت از آن، همگی دردسرهایی بودند که این امر را ناخوشایندتر می کردند. اما اکنون صحبت از افتتاح حساب آن هم از طریق خودپردازهای محلی است. چیزی که علاوه بر صرفه جویی در زمان و هزینه، به آسانی نیز انجام می شود.
این یک شوخی نیست! هر چند تصور ما از خودپردازهای امروزی با چنین چیزی اصلا جور در نمی آید. اما حقیقت دارد و شاید برایتان عجیب باشد که بدانید هم اکنون در آمریکا، به اجرا هم درآمده است! اما چگونه؟ در آینده، نسل بعدی خودپرداز ها به سیستمی مجهز می شوند که امکان ارتباط ویدیویی شما را با یک اپراتور و کارمند بانک فراهم می آورند. در چنین حالتی، شما می توانید هر زمان که مایل بودید به یک خودپرداز مراجعه کنید ؛ سپس با یک کارمند بانک تماس برقرار کنید و شرایط و درخواست خود را برای گرفتن وام بگویید. دقیقا مانند آنچه که در مراجعه حضوری شما به بانک رخ می دهد.
نسل بعدی خودپرداز ها در آینده با جهان و دنیای خارج از ایران بیش تر دوست خواهند بود. دنیایی را تصور کنید که خودپرداز های آنان به شبکه بانکی دنیا متصل باشند و در آن امکان دریافت ارزهای بین المللی نیز وجود داشته باشد. آیا استفاده از چنین خودپردازهایی خیال مسافران را راحت نخواهد کرد؟ شاید جالب است بدانید که هم اکنون در آمریکا ، خودپردازهایی وجود دارند که امکان دریافت، خرید و فروش ارز دیجیتال بیت کوین را برای مشتریان خود فراهم آورده اند.
کافی ست فقط به این فکر کنید که به جای پیغام لطفا صبر کنید یک آگهی کوچک از یک برند را برای کاربران خود به نمایش درآورید. اگر چه استفاده تبلیغاتی از خودپرداز ها برای کسب درآمد از آن ها هم اکنون نیز مطرح است، اما نسل های آتی ATM با داشتن فناوری های جدید این عرصه را پررنگ تر از قبل می کند. هم چنین فراموش نکنید هر دستگاه خودپرداز، یک بانک اطلاعاتی پر از داده است. دنیای جدید، دنیای داده هاست. هر کسی، داده بیشتری از کاربران و رفتار آن ها در اختیار داشته باشد برنده بازی است. به یاد داشته باشید برندها و شرکت های بسیاری برای تحلیل بازار خود نیازمند این داده ها هستند.
همان طور که گفتیم در قسمت دوم ماجرا، خودپرداز ها نیز باید با توسعه فناوری به روز شوند تا مشتریان آن ها بتوانند رابط کاربری بهتری را تجربه کنند. این پیشرفت هم شامل سیستم عامل می شود و هم شامل آیتم هایی که استفاده ساده تر و امن تر را برای مشتریان فراهم می آورد.
استفاده از فناوری اثر انگشت در شبکه های بانکی می تواند منجر به کاهش استفاده از کارت های بانکی به میزان قابل توجهی شود. با ثبت اثر انگشت شما در شبکه های بانکی و مجهز شدن خودپردازها برای انگشت نگاری، می توانید از اثر انگشت خود برای هرگونه تراکنش بانکی استفاده کنید! با توجه به اینکه اثر انگشت هر شخص منحصر به خود اوست، می توان تصور کرد که امنیت این روش تا چه اندازه افزایش خواهد یافت. شما کافی است به جای قرار دادن کارت در دستگاه خودپرداز، از اثر انگشت خود برای شروع هر تراکنش بانکی استفاده کنید. به یاد داشته باشید استفاده از چنین فناوری تا چه اندازه خواهد توانست نگرانی شما را درباره گم کردن یا سرقت کارت عابربانک تان از بین ببرد. " بانک شما، در انتهای انگشت شماست"
NFC یک فناوری به روز می باشد که امکان تبادل اطلاعات را بدون سیم و در فاصله چند سانتی فراهم می آورد. با کمک فناوری NFC در گوشی های هوشمند و خودپردازهایی که به این فناوری مجهز باشند ، می توان بدون داشتن کارت عابر بانک، عملیات های مختلف بانکی را انجام داد. در این حالت اطلاعات کارت شما بر روی گوشی شما که مجهز به این فناوری باشد ذخیره می گردد. در گام بعدی، هنگام مراجعه به دستگاه خودپرداز فقط کافی ست که گوشی همراه خود را به ناحیه NFC خودپرداز نزدیک کنید تا اطلاعات شما در کوتاه ترین زمان ممکن به دستگاه منتقل شود. توجه داشته باشید که استفاده از چنین فرآیندی، امنیت تراکنش های بانکی را بسیار افزایش و نگرانی کاربران از سرقت کارت و اطلاعات آن ها را از بین می برد. هم چنین شایان ذکر است به تازگی طی همکاری شرکت رایتل و بانک رفاه از اولین خودپردازهای NFC در ایران پرده برداری شد. پس باید امیدوار بود که به زودی این نسل از خودپردازها را در سراسر کشور دید.
در 14 ژانویه سال 2020 مایکروسافت قصد دارد به پشتیبانی ویندوز 7 در صنعت خودپردازها پایان دهد. بنابراین موسسات مالی و شرکت هایی که در زمینه خودپرداز فعالیت می کنند باید به فکر برنامه ریزی برای این به روزرسانی باشند. ویندوز 10 مجهز به ویژگی هایی است که امنیت بیشتر خودپردازها را تامین می کنند. چیزی که پیش از این با ویندوز 7 امکان پذیر نبود.
اگر با دید الان، تکنولوژی و خدماتی که خودپردازها به مشتریان ارائه می دهند به این مساله نگاه کنیم جای نگرانی وجود دارد. اما همان طور که گفتیم پیشرفت هایی که در زمینه تکنولوژی و خدمات دستگاه ATM در جهان و ایران انجام می شود باعث عدم بروز چنین نگرانی هایی خواهد شد. اگر هنوز هم نگران آینده خودپرداز ها هستید برای کمک و راهنمایی می توانید با پشتیبانی آیریک تجارت تماس خاصل فرمایید. تیم پشتیبانی ما همه روزه در کنار شماست تا مشکلات و دغدغه های شما را حل کند. کسب رضایت و اعتماد شما، هدف و افتخار ماست.
source: آینده خودپرداز من چه خواهد شد؟
برای روشن شدن موضوع، بهتر است ببینیم اولا بهترین مکان ها برای نصب خودپرداز چیست؟ سپس، بعد از خرید خودپرداز بهترین جا برای نصب آن در مغازه یا فروشگاه تان کجاست؟ و اینکه چطور آن را نصب کنید.
هرجا که رفت و آمد زیادی در جریان باشد، به نوبه خود مکان مناسبی برای نصب خودپرداز است. میزان خرید و فروش ها و دوری از بانک، نیز عواملی هستند که به کسب درآمد بیشتر از ATM کمک می کنند. در اینجا به طور فهرست وار بهترین مکان برای نصب خودپرداز در سطح شهر را آورده ایم:
اگر دوست دارید می توانید مقاله بهترین محل برای نصب خودپرداز کجاست؟ را برای کسب اطلاعات بیشتر بخوانید.
اما به طور عام تر، حتی اگر شما یک مغازه یا فروشگاه کوچک دارید می توانید به فکر خرید و کسب درآمد از دستگاه خودپرداز باشید.
اگر تصمیم خود را برای خرید خودپرداز گرفته اید، آماده برداشتن گام بعدی باشید. گام بعدی پس از خرید خودپرداز، انتخاب یک مکان مناسب برای نصب آن در مغازه و فروشگاه تان است. این یک انتخاب مهم و تاثیرگذار در کسب درآمد از خودپرداز است.
این اولین پرسش برای نصب ATM در نقطه مناسب، است. برای اینکه افراد بیش تری از خودپرداز شما استفاده کنند پس باید آن را در جایی نصب کنید که مشتریان شما بتوانند آن را به راحتی پیدا کنند و از آن استفاده کنند. این مهم ترین فاکتور برای کسب درآمد خودپرداز است.
واضح است هر مقدار تراکنش های انجام شده از دستگاه خودپرداز شما بیشتر باشد، کسب درآمد شما نیز بیشتر خواهد بود. نکته ای که باید در نظر بگیرید این است که مکان خوب تنها به زاویه دید مناسب ختم نمی شود.
آیا ارتفاع دستگاه خود پردازتان برای استفاده مناسب است؟ ایا نور کافی و لازم برای کار با دستگاه خودپرداز وجود دارد؟ این موارد از پارامترهایی هستند که در استفاده بیشتر از دستگاه خودپردازتان اثرگذار است.
پس از انتخاب پر بازدیدترین نقطه مغازه و فروشگاه برای نصب خودپرداز، امنیت آن را بررسی کنید. مطمئن شوید نقطه انتخابی، امنیت مناسبی دارد و از دسترسی و آسیب خارجی در امان است. در حالت ایده آل، بهتر است نصب ATM در دیوار پشتی انجام شود.
علاوه بر این استفاده از یک دوربین برای اطمینان از امنیت دستگاه خودپرداز توصیه می شود. برای تفریح هم که شده جست وجویی درباره سرقت از خودپرداز در اینترنت انجام دهید تا بدانید چه کارهایی نباید انجام دهید.
پس از دو گام مهم و اساسی بالا، باید اطینان حاصل کنید یک پریز برق استاندارد و تک فاز، در نزدیکی مکان انتخابی نصب خودپرداز وجود دارد. اگرچه کاملا ضروری نیست اما بهتر است منبع تغذیه شما یک پریز برق اختصاصی باشد که هیچ وسیله الکتریکی دیگری به آن وصل نشده باشد.
اگر برای اتصال خودپرداز خود به شبکه بانکی، از یک خط تلفن اختصاصی استفاده می کنید، اطمینان پیدا کنید که این خط به طور مرتب توسط سایر اتصالات مورد استفاده قرار نمی گیرد و باعث ایجاد وقفه در کارکرد خودپرداز نمی شود.
هم چنین مطمئن شوید ارتباط دستگاه شما با سرورهای بانکی انجام می گیرد. اطمینان حاصل کنید هیچ فایروال امنیتی وجود ندارد که مانع از برقراری ارتباط با پردازنده شود.
پس از چک کردن موارد بالا، اطمینان حاصل کنید که فضای کافی در اطراف ATM وجود دارد. این فضا باید به میزانی باشد تا بتوانید به راحتی از خودپرداز استفاده و بهره برداری کنید. درهای مختلف دستگاه باید بتوانند به راحتی باز شوند تا مبلغ نقدی موردنظرتان را درون خودپرداز بگذارید. بهترین حالت برای این کار این است که درب دستگاه تا 90 درجه بتواند به راحتی باز و از آن استفاده شود.
در صورتی که فضای کافی در کنار خودپرداز در اختیار ندارید و مجبور هستید وسایل دیگری در کنار آن قرار دهید یک راه حل وجود دارد. در این صورت بهتر است که به زیر وسایل خود چرخ های متحرک قرار دهید تا با جابه جایی سریع و آسان آن ها ، از خودپرداز استفاده کنید.
فراموش نکنید برای گرفتن سیم برق و سیم های لازم برای راه اندازی خودپرداز، در پشت دستگاه باید حدود یک اینچ ( معادل با 5/2 سانتی متر ) فضای آزاد ایجاد کنید.
اگر قصد دارید برای دستگاه خودپرداز خود یک کابینت یا باکس سفارش دهید، در زمان انتخاب مکان مناسب برای نصب خودپرداز، حتما باید ابعاد باکس را درنظر بگیرید. بعضی اوقات قسمت پشتی باکس و خودپرداز کاملا با هم منطبق نمی شوند. برای امنیت خودپرداز، بهتر است دستگاه خودپرداز در فاصله ای کمتر از 10 سانتی متر از دیوار نصب شود. هم چنین ارتفاع باکس خودپرداز را نیز باید در نظر بگیرید.
درباره قوانین و مقرراتی که در نصب خودپرداز وجود دارد آگاهی از قوانین نصب خودپرداز است. مثلا در بعضی کشورها به جز ایران!! لازم است دستگاه های خودپرداز به آسانی در دسترس افراد با صندلی های چرخ دار یا واکر ها باشند.
هم چنین لازم است فضای لازم و ایمن برای استفاده کاربران از دستگاه خودپرداز را فراهم آورید. برای مشخص کردن چنین فضایی می توانید از نوارهای اندازه گیری استفاده کنید.
پس از اتمام نصب دستگاه خودپرداز، اطمینان حاصل کنید که اتصالات شما محکم است. دستگاه خودپرداز شما نباید با وارد کردن فشار، قابل انتقال و جا به جایی باشد.
یک اقدام دیگر که در خرید خودپرداز به شما پیشنهاد می شود بیمه کردن دستگاهتان است. این کار باعث می شود خیالتان حتی از کوچک ترین احتمال خطر و آسیب راحت باشد.
اما بهترین اقدامی که برای نصب خودپردازتان می توانید انجام دهید استفاده از تیم پشتیبانی شرکت خودپردازتان است. آیریک تجارت نصف جهان برای پشتیبانی و راهنمایی هر آنچه که برای خودپردازتان لازم دارید در خدمت شماست. با ما تماس بگیرید.
source:
بهترین مکان برای نصب خودپرداز : 5+4 نکته مهم
شاید شما هم نگران آینده خودپرداز های خود هستید؟ یا اینکه به شما گفته می شود با این پیشرفت تکنولوژی و افزایش استفاده از اپلیکشین های بانکی، کی از خودپرداز استفاده می کنه؟
حرف مشتریان شما و نگرانی تان درباره آینده خودپرداز ها شاید درست باشد. اما این تمام ماجرا نیست. آینده دیگری در انتظار خودپرداز هاست که شاید با تصور شما متفاوت باشد.
شاید وجه تمایز خودپرداز ها نسبت به سایر رقیبان خود، ارائه پول نقد به کاربران باشد. چیزی که با هیچ کدام از تکنولوژی های جدید نمی توان به آن دست پیدا کرد. پس لازم است در ابتدای کار نگاهی به آمار استفاده از پول نقد بیندازیم.
فراموش نکنیم که هنوز اصلی ترین نحوه پرداخت در معاملات کوچک مثل پرداخت هزینه تاکسی و خرید اقلام کوچک هنوز با پول نقد انجام می شود. اکثر افراد همیشه مقداری پول نقد همراه خود دارند تا در مواقع ضروری از آن استفاده کنند.
علاوه بر این دادن کارت اعتباری به کودکان برای تامین پول تو جیبی شان کار منطقی به نظر نمی رسد. پس به یاد داشته باشیم که شاید حذف پول نقد از چرخه بانکی کشور، کاری غیر ممکن به نظر برسد. اما چیزی که برای دارندگان خودپردازها باعث نگرانی است کاهش استفاده از پول نقد در معاملات است.
همان طور که می بینید آمارهای جهانی نیز کاهش استفاده از پول نقد را در انجام معاملات روزانه تایید می کنند. از طرفی باید بررسی کرد که آیا در آینده این رقم کاهش بیشتری خواهد یافت یا نه؟
آمار دیگری از uk finance نشان می دهد که بیش از 30 در صد افراد بین 16 تا 34 ساله از اپلیکیشن های پرداخت برای انجام کارهای بانکی خود استفاده می کنند. این یعنی در آینده، زمانی که این افراد به سن های بالاتر برسند، میزان استفاده از پول نقد هم کاهش بیشتری خواهد یافت.
پس خودپرداز ها برای رهایی و نجات خودشان از ورطه شکست و نابودی باید به فکر پیشرفت و تحول باشند.”
نسل جدید خودپردازها چگونه خواهد بود؟
با توجه به روند نزولی استفاده از پول نقد در بین مردم و توسعه اپلیکیشن های بانکی برای انجام تراکنش های لازم، تغییر تکنولوژی و استفاده از خودپردازها امری اجتناب ناپذیر و حیاتی است. نسل آینده خودپرداز ها را از دو دیدگاه می توان بررسی کرد.
اولین دیدگاه مربوط به تغییرات در ارائه خدمات و گستردگی آن هاست. اما دیدگاه دوم تغییراتی از جنس فناوری و تکنولوژی است. چیزی که باعث می شود رابطه کاربری بهتری تجربه شود.
همان طور که گفتیم وجه تمایز دستگاه های خودپرداز نسبت به رقیبان خود برداشت وجه نقدی از دستگاه است. با پیشرفت تکنولوژی بدیهی ست استفاده از وجه نقد، در طی سال های آتی کاهش یابد. پس برای اینکه هنوز در صحنه بمانند و بتوان کسب درآمد از خودپرداز ها داشت، باید وجه تمایزهای دیگری به خود اضافه کنند.
یکی از عمده ترین دلایلی که باعث می شود افراد به شعب بانک حضوری مراجعه کنند، واریز وجه به حساب است. چیزی که به احتمال فراوان در آینده نزدیک در خودپرداز ها شاهد آن خواهیم بود.
افتتاح حساب: زمان هایی را به یاد بیاورید که مجبور بودید برای افتتاح حساب، زمان زیادی را در بانک ها سپری کنید. معطلی های زیاد برای ماندن در صف، فرم ها و برگه های طولانی، ترافیک زیاد برای رسیدن به مقصد و برگشت از آن، همگی دردسرهایی بودند که این امر را ناخوشایندتر می کردند.
اما اکنون صحبت از افتتاح حساب آن هم از طریق خودپردازهای محلی است. چیزی که علاوه بر صرفه جویی در زمان و هزینه، به آسانی نیز انجام می شود.
این یک شوخی نیست! هر چند تصور ما از خودپردازهای امروزی با چنین چیزی اصلا جور در نمی آید. اما حقیقت دارد و شاید برایتان عجیب باشد که بدانید هم اکنون در آمریکا، به اجرا هم درآمده است! اما چگونه؟
در آینده، نسل بعدی خودپرداز ها به سیستمی مجهز می شوند که امکان ارتباط ویدیویی شما را با یک اپراتور و کارمند بانک فراهم می آورند. در چنین حالتی، شما می توانید هر زمان که مایل بودید به یک خودپرداز مراجعه کنید ؛ سپس با یک کارمند بانک تماس برقرار کنید و شرایط و درخواست خود را برای گرفتن وام بگویید. دقیقا مانند آنچه که در مراجعه حضوری شما به بانک رخ می دهد.
نسل بعدی خودپرداز ها در آینده با جهان و دنیای خارج از ایران بیش تر دوست خواهند بود. دنیایی را تصور کنید که خودپرداز های آنان به شبکه بانکی دنیا متصل باشند و در آن امکان دریافت ارزهای بین المللی نیز وجود داشته باشد. آیا استفاده از چنین خودپردازهایی خیال مسافران را راحت نخواهد کرد؟
شاید جالب است بدانید که هم اکنون در آمریکا ، خودپردازهایی وجود دارند که امکان دریافت، خرید و فروش ارز دیجیتال بیت کوین را برای مشتریان خود فراهم آورده اند.
کافی ست فقط به این فکر کنید که به جای پیغام لطفا صبر کنید یک آگهی کوچک از یک برند را برای کاربران خود به نمایش درآورید. اگر چه استفاده تبلیغاتی از خودپرداز ها برای کسب درآمد از آن ها هم اکنون نیز مطرح است، اما نسل های آتی ATM با داشتن فناوری های جدید این عرصه را پررنگ تر از قبل می کند.
هم چنین فراموش نکنید هر دستگاه خودپرداز، یک بانک اطلاعاتی پر از داده است. دنیای جدید، دنیای داده هاست. هر کسی، داده بیشتری از کاربران و رفتار آن ها در اختیار داشته باشد برنده بازی است. به یاد داشته باشید برندها و شرکت های بسیاری برای تحلیل بازار خود نیازمند این داده ها هستند.
همان طور که گفتیم در قسمت دوم ماجرا، خودپرداز ها نیز باید با توسعه فناوری به روز شوند تا مشتریان آن ها بتوانند رابط کاربری بهتری را تجربه کنند. این پیشرفت هم شامل سیستم عامل می شود و هم شامل آیتم هایی که استفاده ساده تر و امن تر را برای مشتریان فراهم می آورد.
استفاده از فناوری اثر انگشت در شبکه های بانکی می تواند منجر به کاهش استفاده از کارت های بانکی به میزان قابل توجهی شود. با ثبت اثر انگشت شما در شبکه های بانکی و مجهز شدن خودپردازها برای انگشت نگاری، می توانید از اثر انگشت خود برای هرگونه تراکنش بانکی استفاده کنید!
با توجه به اینکه اثر انگشت هر شخص منحصر به خود اوست، می توان تصور کرد که امنیت این روش تا چه اندازه افزایش خواهد یافت. شما کافی است به جای قرار دادن کارت در دستگاه خودپرداز، از اثر انگشت خود برای شروع هر تراکنش بانکی استفاده کنید.
به یاد داشته باشید استفاده از چنین فناوری تا چه اندازه خواهد توانست نگرانی شما را درباره گم کردن یا سرقت کارت عابربانک تان از بین ببرد.
” بانک شما، در انتهای انگشت شماست”
NFC یک فناوری به روز می باشد که امکان تبادل اطلاعات را بدون سیم و در فاصله چند سانتی فراهم می آورد. با کمک فناوری NFC در گوشی های هوشمند و خودپردازهایی که به این فناوری مجهز باشند ، می توان بدون داشتن کارت عابر بانک، عملیات های مختلف بانکی را انجام داد.
در این حالت اطلاعات کارت شما بر روی گوشی شما که مجهز به این فناوری باشد ذخیره می گردد. در گام بعدی، هنگام مراجعه به دستگاه خودپرداز فقط کافی ست که گوشی همراه خود را به ناحیه NFC خودپرداز نزدیک کنید تا اطلاعات شما در کوتاه ترین زمان ممکن به دستگاه منتقل شود.
توجه داشته باشید که استفاده از چنین فرآیندی، امنیت تراکنش های بانکی را بسیار افزایش و نگرانی کاربران از سرقت کارت و اطلاعات آن ها را از بین می برد.
هم چنین شایان ذکر است به تازگی طی همکاری شرکت رایتل و بانک رفاه از اولین خودپردازهای NFC در ایران پرده برداری شد. پس باید امیدوار بود که به زودی این نسل از خودپردازها را در سراسر کشور دید.
در 14 ژانویه سال 2020 مایکروسافت قصد دارد به پشتیبانی ویندوز 7 در صنعت خودپردازها پایان دهد. بنابراین موسسات مالی و شرکت هایی که در زمینه خودپرداز فعالیت می کنند باید به فکر برنامه ریزی برای این به روزرسانی باشند.
ویندوز 10 مجهز به ویژگی هایی است که امنیت بیشتر خودپردازها را تامین می کنند. چیزی که پیش از این با ویندوز 7 امکان پذیر نبود.
اگر با دید الان، تکنولوژی و خدماتی که خودپردازها به مشتریان ارائه می دهند به این مساله نگاه کنیم جای نگرانی وجود دارد. اما همان طور که گفتیم پیشرفت هایی که در زمینه تکنولوژی و خدمات دستگاه ATM در جهان و ایران انجام می شود باعث عدم بروز چنین نگرانی هایی خواهد شد.
اگر هنوز هم نگران آینده خودپرداز ها هستید برای کمک و راهنمایی می توانید با پشتیبانی آیریک تجارت تماس خاصل فرمایید. تیم پشتیبانی ما همه روزه در کنار شماست تا مشکلات و دغدغه های شما را حل کند. کسب رضایت و اعتماد شما، هدف و افتخار ماست.
source:
آینده خودپرداز من چه خواهد شد؟ گزارش کاملی از نسل های بعدی خودپردازها
شیوع ویروس کرونا در جهان به سرعت پیش روی می کند. دوره پنهان بیماری و قدرت انتقال خیلی زیاد، کرونا را به شایع ترین ویروس دنیا تبدیل کرده است. اگر چه محدود کردن استفاده از وسایل عمومی، یکی از راه های خوب کنترل اپیدمی است اما گاهی حضور در مجامع و استفاده از وسایل عمومی ناگریز به نظر می رسد.
استفاده از
خودپرداز نیز از این قاعده مستنثنی نیست. با آیریک تجارت همراه باشید تا نکاتی که به سلامتی شما در هنگام استفاده از خودپرداز کمک می کند را مرور کنیم.
اولین فرضی که باید داشته باشید این است که همه چیز آلوده است! حتی خودتان! این یعنی هم باید از خودتان در برابر آلودگی ها محافظت کنید. و هم با فرض این که ناقل بیماری هستید از ابتلا کردن دیگران جلوگیری کنید.
اگر در صف انتظار برای استفاده از خودپرداز هستید حتما در فاصله مناسبی از شخص قرار بگیرید تا در صورت عطسه یا سرفه، احتمال رسیدن ذرات معلق در هوا به شما کمتر شود.
ماسک برای محافظت شما و دیگران از این ویروس، اامی است. اولین مزیت استفاده از ماسک، کاهش رسیدن ذرات معلق به بدن شماست. از طرفی چنان چه شما، بدون اینکه خودتان اطلاع باشید ناقل بیماری باشید، از بیمار کردن دیگران تا حد زیادی جلوگیری به عمل می آورید.
مزیت دیگری که در استفاده از ماسک وجود دارد دست نزدن به صورت تان است. زمانی که از ماسک استفاده می کنید احتمال دست زدن به دهان و بینی تان کم می شود. (البته به شرطی که به صورت مداوم ماسک را روی صورت خود جا به جا نکنید.)
در صورت به همراه نداشتن ماسک و دستمال، حتما جلوی عطسه و سرفه خود را با ساق و آرنج دست بگیرید.
دستکش از اجزای جدایی ناپذیر شما در هنگام استفاده از وسیله های عمومی است. دستکش های خود را پس از استفاده دور بیندازید. همان طور که گفتیم هم از آلوده شدن دستان شما و هم اگر ناقل بیماری باشید از آلوده کردن وسایل دیگر توسط شما جلوگیری می کند.
چند پنبه الکلی همراه داشته باشید. در صورت امکان قبل از استفاده، صفحه کلید و مانیتور را با الکل تمیز کنید و سپس از ان استفاده کنید.
تا حد امکان از دریافت رسید و پول نقد خودداری کنید.
در صورتی که نیاز به پول نقد دارید بعد از برداشتن و گذاشتن آن در کیف، به هیچ عنوان دست به صورت خود نزنید. تمامی وسایلی که در این مدت استفاده می کنید را به خاطر داشته باشید. در یک فرصت مناسب باید همه آن ها را ضد عفونی کنید.
پس از اینکه کارتان تمام شده حتما دست های خود را ضد عفونی کنید یا با مایع و صابون بشویید.
پس از هر بار استفاده از کیف پول، کارت
عابربانک و حتی گوشی همراه آن ها را با الکل ضدعفونی کنید.
تنها راه مقابله با این بیماری فراگیر و خطرناک، رعایت بهداشت فردی، خصوصا در مجامع عمومی می باشد. با آرزوی سلامت برای تمامی مردم این دنیای خاکی!
source: جنگ با کرونا در صحنه خودپرداز
درباره این سایت